在銀行保險(xiǎn)的分銷(xiāo)協(xié)議模式中,銀行在代理權(quán)限內(nèi)承擔(dān)的責(zé)任不包含()。
①由于銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品瑕疵所致責(zé)任
②由于理賠所致責(zé)任
③由于銷(xiāo)售誤導(dǎo)所致責(zé)任
④由于超越代理權(quán)限所致責(zé)任
A.①②
B.③④
C.①③④
D.①②③④
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銀保業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的重要組成部分,是重要的中間業(yè)務(wù)收入來(lái)源。其業(yè)務(wù)合作意義有()。
①發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有利于保持商業(yè)銀行客戶(hù)群的相對(duì)穩(wěn)定
②發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有利于商業(yè)銀行培養(yǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
③發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)符合金融資產(chǎn)管理的未來(lái)走勢(shì)
④發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有助于構(gòu)架全功能型金融集團(tuán)
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.職能部門(mén)形式
B.準(zhǔn)事業(yè)部形式
C.事業(yè)部形式
D.直線(xiàn)型形式
A.從銀行角度看,戰(zhàn)略聯(lián)盟模式的優(yōu)點(diǎn)在于銀行保險(xiǎn)關(guān)系更加穩(wěn)固;銀行能夠參與到產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)中;較好地進(jìn)入保險(xiǎn)領(lǐng)域分享保險(xiǎn)業(yè)增長(zhǎng)的成果。
B.從銀行角度看,金融集團(tuán)化模式的缺點(diǎn)在于較高的成本和收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn);潛在的文化沖突和磨合效應(yīng);和銀行主業(yè)的關(guān)系處理比較復(fù)雜
C.從保險(xiǎn)公司角度看,合資公司的缺點(diǎn)在于保險(xiǎn)公司本身的經(jīng)營(yíng)在一定程度上暴露給銀行;經(jīng)營(yíng)壓力較大,如果產(chǎn)品或風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)不佳,合作銀行有可能調(diào)整排他網(wǎng)點(diǎn)
D.從保險(xiǎn)公司角度看,分銷(xiāo)協(xié)議模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠獲得銷(xiāo)售渠道、先進(jìn)管理、資金結(jié)算等多方面的支持;銀行與保險(xiǎn)公司關(guān)系的穩(wěn)定性增強(qiáng);增加潛在盈利
A.監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)為銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)相對(duì)寬松的監(jiān)管環(huán)境,逐步推進(jìn)費(fèi)率市場(chǎng)化
B.銀行應(yīng)該發(fā)揮自律機(jī)制,強(qiáng)化手續(xù)費(fèi)管理
C.銀行和保險(xiǎn)公司要繼續(xù)堅(jiān)持既往“以產(chǎn)品為中心”、“以渠道為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,提供更優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品和服務(wù)
D.銀行內(nèi)部要進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制,將分配給銀行端的業(yè)務(wù)收益在各相關(guān)部門(mén)、各級(jí)機(jī)構(gòu)與各類(lèi)銷(xiāo)售人員中合理分配,從而實(shí)現(xiàn)充分調(diào)動(dòng)工作積極性,帶動(dòng)銷(xiāo)售量提高的目標(biāo)
最新試題
以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
以下有關(guān)銀行理財(cái)中心的理財(cái)經(jīng)理開(kāi)展銀保業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)利益分配策略的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范銀行保險(xiǎn)代理費(fèi)用管理的說(shuō)法中,正確的是()。
銀行保險(xiǎn)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)包括()。①聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與其他風(fēng)險(xiǎn)的交互影響作用較強(qiáng)②聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)造成的負(fù)面效應(yīng)會(huì)被放大③聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)難以用貨幣來(lái)衡量④聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的波及面較大,可能會(huì)從一家保險(xiǎn)公司蔓延至整個(gè)行業(yè)
銀行保險(xiǎn)是銀行與保險(xiǎn)公司共同向第三方提供保險(xiǎn)金融服務(wù)的業(yè)務(wù)形式,代理業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的有()。①保險(xiǎn)存款②金融市場(chǎng)交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金
銀行保險(xiǎn)服務(wù)一般可分為基礎(chǔ)性服務(wù)和延伸性服務(wù),下列屬于基礎(chǔ)性服務(wù)的是()。①銀行或保險(xiǎn)公司為潛在的客戶(hù)提供各種有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息、咨詢(xún),協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃,為客戶(hù)量身設(shè)計(jì)保險(xiǎn)等服務(wù)②人壽保險(xiǎn)中帶客戶(hù)體檢、送達(dá)保單、為客戶(hù)辦理自動(dòng)交費(fèi)手續(xù)③防災(zāi)防損、契約保全、附加價(jià)值服務(wù)④客戶(hù)回訪(fǎng)、生存金給付、保險(xiǎn)賠付、契約保全、投訴處理等
關(guān)于銀行系保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向,下列說(shuō)法正確的是()。①銀行系保險(xiǎn)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由原來(lái)的躉交保費(fèi)產(chǎn)品為主配置少量簡(jiǎn)單期繳產(chǎn)品向中長(zhǎng)期復(fù)雜期繳產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變②銀行系保險(xiǎn)公司的劣勢(shì)之一是,股東銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)傳導(dǎo)到保險(xiǎn)企業(yè),發(fā)展其他銀行代理業(yè)務(wù)艱難③銀行系保險(xiǎn)公司的發(fā)展方向是創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新銷(xiāo)售、創(chuàng)新服務(wù)④保險(xiǎn)公司不可以以勞務(wù)外包的形式滿(mǎn)足銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)的要求
保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶(hù)關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn),以下說(shuō)法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí),針對(duì)不同群體客戶(hù)個(gè)性化的需求,提供“一對(duì)一”的整體性解決方案②在銷(xiāo)售渠道方面,根據(jù)不同客戶(hù)群體的消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)渠道專(zhuān)屬產(chǎn)品,實(shí)施差異化的銷(xiāo)售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶(hù)分級(jí)管理制度,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)施差異化服務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷(xiāo)等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度
根據(jù)《關(guān)于實(shí)施保險(xiǎn)公司分類(lèi)監(jiān)管有關(guān)事項(xiàng)的通知》,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)對(duì)產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管。其中,風(fēng)險(xiǎn)中等,即償付能力達(dá)標(biāo),公司治理、資金運(yùn)用、市場(chǎng)行為等方面雖有問(wèn)題,但問(wèn)題不嚴(yán)重的屬于()。