流程管理是一種以規(guī)范化地構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)地提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法,流程管理的原則包括()。
①樹立以客戶為中心的理念
②在突發(fā)和例外的情況下,從客戶的角度明確判斷事情的原則
③關(guān)注結(jié)果,基于流程的產(chǎn)出制定績效指標(biāo)
④使流程中的每個人具有多元化的目標(biāo)
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
您可能感興趣的試卷
- 中國人身保險從業(yè)人員資格考試中國壽險管理師壽險公司人力資源管理A9真題2013年春季
- 2007年秋季壽險理財規(guī)劃師考試《企業(yè)年金理論與實務(wù)》試題
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險原理及經(jīng)營運作》A卷
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P2《養(yǎng)老保險外部環(huán)境及政策》A卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P3《企業(yè)年金理論與實務(wù)》A卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險原理及經(jīng)營運作》A卷
- 2007年秋季員工福利規(guī)劃師資格考試G《團體保險》試題A卷
你可能感興趣的試題
退保是保險合同終止的一種,保險公司在給付退保金時,一般不會將全部責(zé)任準(zhǔn)備金退還給投保人,這主要是因為()。
①逆選擇增加
②影響保險公司的資金運用
③保單獲得成本需要攤還
④保護被保險人的利益
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.計劃加入者可以根據(jù)自身的風(fēng)險偏好確定風(fēng)險承受能力
B.基金管理人根據(jù)市場情況定期對資產(chǎn)配置進行調(diào)整
C.根據(jù)計劃加入者的退休年齡自動預(yù)設(shè)相應(yīng)的調(diào)整年度
D.基金管理人需要定期監(jiān)控資產(chǎn)配置情況
我國實行商業(yè)養(yǎng)老保險稅收優(yōu)惠政策,主要應(yīng)該考慮到()。
①我國的城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu),城鄉(xiāng)社會保障水平差距大
②我國基本養(yǎng)老保險的覆蓋面越來越廣
③稅務(wù)征繳能力的約束
④我國當(dāng)前環(huán)境下,逃、偷稅的途徑較多,成本較低
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
最新試題
商業(yè)養(yǎng)老保險可以提高我國金融市場間接融資的比例。
年金保險產(chǎn)品中,繳費期有較大彈性,還可以一次性追加保險費的是()。①普通型年金保險②分紅型年金保險③萬能型年金保險④投資連結(jié)型年金保險
中國保監(jiān)會規(guī)定,要對每一產(chǎn)品制定全國統(tǒng)一回訪標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),并應(yīng)當(dāng)將回訪話術(shù)作為產(chǎn)品備案內(nèi)容統(tǒng)一向保監(jiān)會備案。
分紅型養(yǎng)老保險產(chǎn)品的紅利分配方式中,將現(xiàn)金留存于養(yǎng)老險公司內(nèi)部,按照確定的紅利累計利率,以復(fù)利方式計算利息,并于合同終止時或投保人申請時給付,這種給付的年度紅利領(lǐng)取方式是()。
企業(yè)年金采用()模式,商業(yè)團體養(yǎng)老保險合同采用()模式。
.社保養(yǎng)老金的繳費水平(),而個人養(yǎng)老保險產(chǎn)品的期繳保險費水平()。①隨工資收入的增長而增長②隨工資收入的增長而降低③平準(zhǔn)不變
根據(jù)《企業(yè)年金基金管理辦法》,企業(yè)年金基金財產(chǎn)不可投資于()。
人口老齡化給中國帶來的問題包括()。①“人口紅利”的消失②“人口撫養(yǎng)比例”的上升③中國特色的“未富先老”的問題④阻礙了中國的經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高
企業(yè)可以直接投保個人養(yǎng)老保險產(chǎn)品。
張云準(zhǔn)備購買商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品,在選擇提供商業(yè)養(yǎng)老保險的機構(gòu)時,張云看重其能提供多樣化的養(yǎng)老保險產(chǎn)品,完整的精算制度體系,有成熟的壽險業(yè)務(wù)賬戶管理系統(tǒng)支持,則她應(yīng)首選()。