銀行是依法成立的經營貨幣信貸業(yè)務的金融機構。在我國，銀行主要分為（）。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行

保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系十分重要。關于銀行保險客戶服務能力建設的著力點，以下說法中正確的是（）。①在產品供給方面，要在開發(fā)標準化產品的同時，針對不同群體客戶個性化的需求，提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面，根據不同客戶群體的消費習慣，結合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢，開發(fā)渠道專屬產品，實施差異化的銷售策略③在差異化服務方面，建立客戶分級管理制度，對優(yōu)質客戶實施差異化服務，增強客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產品在大眾中的認知度和美譽度

根據《關于實施保險公司分類監(jiān)管有關事項的通知》，中國銀保監(jiān)會對產、壽險公司及保險專業(yè)中介機構實施分類監(jiān)管。其中，風險中等，即償付能力達標，公司治理、資金運用、市場行為等方面雖有問題，但問題不嚴重的屬于（）。

銀行保險客戶服務中的風險規(guī)劃與管理服務，主要包括的內容有（）。①幫助客戶識別風險②幫助客戶選擇風險防范的措施③遇到保險標的自身價值較大時，應向投保人提供保險建議書④若客戶有購買保險意愿時，要提醒客戶閱讀保險條款，并對合同條款、術語進行明確說明

一般來說，根據保單持有人對保險產品所承擔投資風險的高低，（）產品風險最高。

2018年，銀保監(jiān)會對《保險資金投資股權暫行辦法》（保監(jiān)發(fā)〔2010〕79號）進行了修訂，并就修訂后的《保險資金投資股權管理辦法（征求意見稿）》向社會公開征求意見。根據《征求意見稿》，保險公司投資企業(yè)股權，應當符合的規(guī)定有（）等。①重大股權投資，應當運用自有資金②一般股權投資，可以運用自有資金或者與投資資產相匹配的責任準備金③間接投資股權，可以運用資本金和保險產品的責任準備金④可以運用借貸、發(fā)債、回購、拆借等方式籌措的資金投資企業(yè)股權，中國銀保監(jiān)會對發(fā)債另有規(guī)定的除外

銀行保險是銀行與保險公司共同向第三方提供保險金融服務的業(yè)務形式，代理業(yè)務和保險資產服務業(yè)務是雙方合作的主要內容。下列屬于保險資產服務業(yè)務的有（）。①保險存款②金融市場交易③資產托管④企業(yè)年金

保險公司委托商業(yè)銀行銷售保險產品，應當按照監(jiān)管部門要求進行信息披露，包括（）。①保險公司應在保單封面以顯著字體標明“保險合同”，并用不小于二號的字體標明保險公司名稱②保險公司應在保單封面用不小于三號字體標明風險提示語及猶豫期提示語③向個人銷售新型產品的，應出示投保提示書④商業(yè)銀行可以在保險公司授權下，自行印制保險產品宣傳冊及彩頁等

銀行保險服務一般可分為基礎性服務和延伸性服務，下列屬于基礎性服務的是（）。①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關保險行業(yè)、保險產品的信息、咨詢，協(xié)助客戶進行風險規(guī)劃，為客戶量身設計保險等服務②人壽保險中帶客戶體檢、送達保單、為客戶辦理自動交費手續(xù)③防災防損、契約保全、附加價值服務④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等

以下關于銀保渠道從業(yè)人員培訓的說法中，錯誤的是（）。