業(yè)內(nèi)學(xué)者對(duì)銀行保險(xiǎn)從多個(gè)角度進(jìn)行過界定，以下關(guān)于各個(gè)角度定義的理解中，正確的是（）。
①經(jīng)營方式說認(rèn)為銀行與保險(xiǎn)公司可以通過業(yè)務(wù)紐帶有機(jī)地聯(lián)系在一起，各司其職，共同組成一條完整的保險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)線
②銷售渠道說體現(xiàn)了銀行保險(xiǎn)最基本的含義
③產(chǎn)品服務(wù)說僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)，與實(shí)踐中的銀行保險(xiǎn)經(jīng)營有所偏差
④發(fā)展戰(zhàn)略說描繪了金融一體化背景下銀行業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)全面融合的狀態(tài)，更加全面地反映出銀行保險(xiǎn)的本質(zhì)屬性
A.③④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
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銀行保險(xiǎn)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)包括（）。
①聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與其他風(fēng)險(xiǎn)的交互影響作用較強(qiáng)
②聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)造成的負(fù)面效應(yīng)會(huì)被放大
③聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)難以用貨幣來衡量
④聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的波及面較大，可能會(huì)從一家保險(xiǎn)公司蔓延至整個(gè)行業(yè)
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.A類
B.B類
C.C類
D.D類
關(guān)于保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)營銷推動(dòng)，以下做法正確的是（）。
①利用新產(chǎn)品上市、業(yè)績(jī)低谷期、年節(jié)前沖刺、假日促銷等時(shí)機(jī)進(jìn)行營銷策劃
②邀請(qǐng)投資專家、房地產(chǎn)專家和保險(xiǎn)專家來講解某些產(chǎn)品
③采取預(yù)約式銷售，針對(duì)特定的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品，邀請(qǐng)目標(biāo)客戶，進(jìn)行銷售
④注重宣傳、促銷、競(jìng)賽和激勵(lì)等營銷手段的綜合靈活運(yùn)用，事后進(jìn)行推動(dòng)效果評(píng)估
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.除中國銀保監(jiān)會(huì)另有規(guī)定外，商業(yè)銀行不得向其入股的保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)公司關(guān)聯(lián)企業(yè)提供任何形式的表內(nèi)外授信
B.商業(yè)銀行可以向其入股的保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)公司關(guān)聯(lián)企業(yè)擔(dān)保的客戶提供授信
C.商業(yè)銀行不得以客戶購買其入股的保險(xiǎn)公司銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品作為向客戶提供銀行服務(wù)的前置條件
D.商業(yè)銀行不得直接或間接向其入股的保險(xiǎn)公司出售其發(fā)行的次級(jí)債券
根據(jù)《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》，保險(xiǎn)公司高級(jí)管理人員包括（）。
①總精算師
②董事會(huì)秘書
③中心支公司總經(jīng)理
④支公司、營業(yè)部經(jīng)理
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.非制式培訓(xùn)是指各保險(xiǎn)公司分公司、支公司在總公司牽頭組織的培訓(xùn)基礎(chǔ)上，可自行制定培訓(xùn)計(jì)劃，按照統(tǒng)一教材，對(duì)轄區(qū)銀保業(yè)務(wù)銷售人員開展教育管理活動(dòng)
B.除監(jiān)管要求培訓(xùn)外，為增強(qiáng)培訓(xùn)效果，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)還要形成一套完整的培訓(xùn)體系，建立從業(yè)人員培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)信息，完善培訓(xùn)內(nèi)容
C.保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)不可以委托行業(yè)組織或者其他機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)
D.銀保渠道從業(yè)人員的培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)及職業(yè)道德
A.普通壽險(xiǎn)
B.分紅保險(xiǎn)
C.萬能保險(xiǎn)
D.投資連結(jié)保險(xiǎn)
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銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。在我國，銀行主要分為（）。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行
在我國養(yǎng)老年金保險(xiǎn)是指以養(yǎng)老保障為目的的年金保險(xiǎn)。養(yǎng)老年金保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)符合下列條件：保險(xiǎn)合同約定給付被保險(xiǎn)人生存保險(xiǎn)金的年齡不得小于國家規(guī)定的退休年齡；相鄰兩次給付的時(shí)間間隔不得超過五年。
以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓(xùn)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。
銀行保險(xiǎn)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)包括（）。①聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與其他風(fēng)險(xiǎn)的交互影響作用較強(qiáng)②聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)造成的負(fù)面效應(yīng)會(huì)被放大③聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)難以用貨幣來衡量④聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的波及面較大，可能會(huì)從一家保險(xiǎn)公司蔓延至整個(gè)行業(yè)
在（）模式下，保險(xiǎn)公司可以完全依賴銀行的銷售渠道，更多地關(guān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)和系統(tǒng)高度一體化，但可能存在較高的成本和文化沖突。
以下關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范銀行保險(xiǎn)代理費(fèi)用管理的說法中，正確的是（）。
保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)按照監(jiān)管部門要求進(jìn)行信息披露，包括（）。①保險(xiǎn)公司應(yīng)在保單封面以顯著字體標(biāo)明“保險(xiǎn)合同”，并用不小于二號(hào)的字體標(biāo)明保險(xiǎn)公司名稱②保險(xiǎn)公司應(yīng)在保單封面用不小于三號(hào)字體標(biāo)明風(fēng)險(xiǎn)提示語及猶豫期提示語③向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的，應(yīng)出示投保提示書④商業(yè)銀行可以在保險(xiǎn)公司授權(quán)下，自行印制保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳冊(cè)及彩頁等
關(guān)于銀行系保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向，下列說法正確的是（）。①銀行系保險(xiǎn)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由原來的躉交保費(fèi)產(chǎn)品為主配置少量簡(jiǎn)單期繳產(chǎn)品向中長期復(fù)雜期繳產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變②銀行系保險(xiǎn)公司的劣勢(shì)之一是，股東銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)傳導(dǎo)到保險(xiǎn)企業(yè)，發(fā)展其他銀行代理業(yè)務(wù)艱難③銀行系保險(xiǎn)公司的發(fā)展方向是創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新銷售、創(chuàng)新服務(wù)④保險(xiǎn)公司不可以以勞務(wù)外包的形式滿足銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)的要求
保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn)，以下說法中正確的是（）。①在產(chǎn)品供給方面，要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí)，針對(duì)不同群體客戶個(gè)性化的需求，提供“一對(duì)一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面，根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣，結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品，實(shí)施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面，建立客戶分級(jí)管理制度，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化服務(wù)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度
銀行保險(xiǎn)逆集團(tuán)化的因素包括（）。①資本回報(bào)下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團(tuán)化經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)傳遞④企業(yè)家的從眾心理