單項選擇題健康保險公司提供客戶服務的途徑包括()。①柜臺服務中心②保費收繳服務中心③電話服務中心④保險公司網站

A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③


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最新試題

第三方管理機構提供的增值服務主要包括()①起草和復核保單條款②制作管理表格、設計保障計劃③提供核保指南支持和精算支持④輔助產品開發(fā)

題型:單項選擇題

若李先生因罹患該病導致部分失能,出院后不能從事原有工作,改行后月收入為4000元,而李先生之前的月工資收入為10000元,則保險公司需要給付的失能收入保險金為()。

題型:單項選擇題

選擇確定定點醫(yī)療機構的原則一般包括()①醫(yī)療機構的合理分布②醫(yī)院服務質量較高③屬于當地社保的定點醫(yī)院④能與保險公司簽訂合作契約

題型:單項選擇題

以下不屬于健康保險售后服務范疇的是()

題型:單項選擇題

以下?lián)p失證明材料中,不由醫(yī)療機構提供的是()

題型:單項選擇題

根據我國相關法律法規(guī)要求,健康保險公司必須針對團體健康保險業(yè)務進行回訪。

題型:判斷題

以下有關健康保險醫(yī)療網絡管理系統(tǒng)的陳述,不正確的是()

題型:單項選擇題

以下關于健康保險客戶服務特點的陳述,正確的是()①與壽險相比,健康保險客戶服務的投入成本較低②與壽險相比,健康保險客戶對服務質量的要求更高③從發(fā)展趨勢來看,健康保險的客戶服務往往還與健康維護和健康服務有很大關系④健康保險客戶服務旨在提高客戶滿意程度,與風險控制工作有一定程度的沖突

題型:單項選擇題

以下屬于醫(yī)療網絡管理的事中管控措施的是()

題型:單項選擇題

李先生入院治療期間為住院費用個人醫(yī)療保險的責任期,保險公司應承擔醫(yī)療費用的賠償。

題型:判斷題