《關(guān)于做好保險消費者權(quán)益保護工作的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2012〕9號)(本套題以下簡稱《通知》)提出:一是要建立完善保險消費者權(quán)益保護工作制度和體制,二是要加大信息披露,保障保險消費者的知情權(quán),三是要暢通投訴渠道,維護保險消費者的訴求表達權(quán)利,四是要完善調(diào)處機制,有效化解保險合同糾紛,五是要普及保險知識,倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險消費觀念,六是要加強誠信建設(shè),切實提高全行業(yè)誠信服務(wù)意識,七是要采取措施,重點提升車險理賠服務(wù)質(zhì)量和解決壽險銷售誤導(dǎo)問題,八是要加大工作力度,嚴厲查處侵害保險消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為,九是要接受社會監(jiān)督,提高保險業(yè)服務(wù)水平。《通知》明確了九個方面的工作任務(wù),18小項保險消費者權(quán)益保護工作重點。為符合《通知》有關(guān)加強誠信建設(shè),切實提高全行業(yè)誠信服務(wù)意識的工作要求,請回答以下問題。
建立銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究機制,強化各級管理人員對銷售誤導(dǎo)行為的管控責(zé)任,要將銷售誤導(dǎo)行為與銷售人員及其所在機構(gòu)高管人員的經(jīng)濟利益掛鉤。您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.①②③④⑤
B.③④⑤
C.①②③⑤
D.①③④⑤
A.①②③④
B.③④
C.①②④
D.①③④
A.①②③④
B.③④
C.①②④
D.①③④
A.保險公司可以向具有現(xiàn)金價值的個人長期保單投保人提供保單貸款服務(wù),保單貸款有關(guān)事項應(yīng)當(dāng)在保險合同中約定
B.保單貸款金額不得超過保單現(xiàn)金價值,貸款利率應(yīng)當(dāng)和人民銀行公布的同期貸款利率相同,貸款期限一般不超過6個月
C.保險公司不得向投保人以外的第三方提供保單貸款
D.以死亡為給付保險金條件的合同所簽發(fā)的保單貸款,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)被保險人書面同意
最新試題
現(xiàn)場檢查可以分為綜合性檢查、專項檢查、案件調(diào)查和其他檢查四大類。監(jiān)管機構(gòu)針對意外傷害保險、團體保險等部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)壽險公司開展的檢查屬于()。
以下關(guān)于壽險公司內(nèi)部控制和公司治理關(guān)系的說法中,錯誤的是()。
國際保險監(jiān)督官協(xié)會(IAIS)對《保險監(jiān)管核心準則》進行了多次修訂,其中在保險消費者保護方面的要求的核心原則包括()。①保險合同的公開透明②專業(yè)及勤勉③公平對待客戶④良好的理賠機制
以下關(guān)于保險公司信息披露方式與披露時間的說法中,錯誤的是()。
以下屬于現(xiàn)場監(jiān)管的目標的是()。①評估保險公司的風(fēng)險情況和風(fēng)險管理能力②核實保險公司信息的真實性③檢查保險公司經(jīng)營行為的合法性和合規(guī)性④實現(xiàn)對壽險公司的分類監(jiān)管
為防范系統(tǒng)性風(fēng)險,中國保監(jiān)會針對保險公司配置大類資產(chǎn)制定了保險資金運用上限比例。其中,境外投資余額,合計不高于公司上季末總資產(chǎn)的()。
保險公司在確定保險合同準備金時,可以計提以平滑收益為目的的巨災(zāi)準備金、平衡準備金、平滑準備金等。
()是保險監(jiān)管部門對保險公司的經(jīng)營管理和財務(wù)信息進行動態(tài)分析,借以及時發(fā)現(xiàn)保險公司存在的問題,并對其經(jīng)營情況和風(fēng)險狀況進行評價,根據(jù)評價結(jié)果采取相應(yīng)監(jiān)管措施的監(jiān)管方式。
以下關(guān)于托管機構(gòu)從事保險資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的說法中,錯誤的是()。
國際保險監(jiān)管發(fā)展趨勢不包括()。