單項(xiàng)選擇題

在采用平衡記分卡法對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),主要是從()等不同的維度進(jìn)行考核。
①財(cái)務(wù)維度;
②客戶維度;
③內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維度;
④學(xué)習(xí)與發(fā)展維度。

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④


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3.單項(xiàng)選擇題在保險(xiǎn)銷售過程中,營(yíng)銷員在與客戶溝通時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)一些似是而非、不能反映真實(shí)情況、扭曲產(chǎn)品原意的誘導(dǎo)性誤導(dǎo)行為。根據(jù)2012年保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》,以下行為中,屬于銷售誤導(dǎo)的是()。

A.對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益
B.不告知投保人提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失
C.夸大保險(xiǎn)責(zé)任
D.不告知投保人免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款

最新試題

對(duì)人身保險(xiǎn)公司而言,下列營(yíng)銷渠道中,具有“可以減少糾紛”的優(yōu)勢(shì),但是卻存在著“控制力較差”、“承保質(zhì)量難以保證”等劣勢(shì)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)“三要素”的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)的《保險(xiǎn)法》,下列人員中,投保人一般不具有保險(xiǎn)利益的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前市場(chǎng)上存在的兼業(yè)代理人主要有()。①銀行;②郵政;③房地產(chǎn)公司;④旅行社;⑤汽車經(jīng)銷商;⑥經(jīng)紀(jì)公司。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)較為發(fā)達(dá),涵蓋面較廣,保障金額較高的國(guó)家,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的需求相對(duì)較少。這是人身保險(xiǎn)產(chǎn)品需求影響中()發(fā)揮的作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,只要投保人在投保時(shí)對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益,以后即使投保人與被保險(xiǎn)人的關(guān)系發(fā)生變化,投保人對(duì)被保人已喪失保險(xiǎn)利益,并不影響保險(xiǎn)合同的效力。

題型:判斷題

下列觀念中,會(huì)阻礙人們對(duì)人身保險(xiǎn)購(gòu)買的是()。①生死由命,富貴在天②養(yǎng)兒防老③禍兮福之所倚,福兮禍之所伏④保險(xiǎn)是在與上帝打賭,是與神對(duì)抗的

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在美國(guó)“9·11事件”中,2974人被官方證實(shí)死亡。在這次事件中,人員身故的風(fēng)險(xiǎn)事故是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)依然處于寡頭壟斷市場(chǎng)向壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)過渡的階段。

題型:判斷題

下列各項(xiàng)中,通常不屬于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題