單項選擇題人身保險營銷環(huán)境是指那些直接和間接營銷保險公司營銷活動的內(nèi)部和外部環(huán)境因素的總和,這些環(huán)境因素不僅包括人口、經(jīng)濟、政治、技術、社會文化等基礎環(huán)境因素,還包括競爭者、投資者等行業(yè)環(huán)境因素,以及保險公司的人、才、物等內(nèi)部環(huán)境因素。保險市場營銷就是要把外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境結(jié)合起來,取得動態(tài)平衡??v觀影響人身保險的發(fā)展過程,影響人身保險營銷的環(huán)境因素一直處于不斷變化過程中。

競爭環(huán)境是影響保險公司生存和發(fā)展的重要外部環(huán)境,這主要體現(xiàn)在():
①市場結(jié)構;
②競爭者;
③替代品狀況;
④經(jīng)濟周期;
⑤營銷中介。

A.①②③
B.②③④
C.②④⑤
D.①③⑤


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4.單項選擇題針對人身保險需求的不同形態(tài),應該采取不同的營銷管理措施。對于負需求和不規(guī)則需求,需要采取的營銷管理策略分別是()。

A.刺激型營銷、維護型營銷
B.扭轉(zhuǎn)型營銷、同步型營銷
C.開發(fā)型營銷、刺激型營銷
D.恢復型營銷、限制型營銷

最新試題

保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時制定對應的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務進入生命周期的成長階段和成熟階段,尤其強調(diào)運用的促銷策略是()。

題型:單項選擇題

當前我國保險銷售的主要渠道包括()。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡銷售

題型:單項選擇題

有的保險公司成立保險俱樂部,只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員,俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復護理等服務,則這些服務屬于()。

題型:單項選擇題

保險保障是人身保險服務的核心部分,其它服務為擴散性服務,因此保險公司之間的競爭始終是核心服務的競爭。

題型:判斷題

鑒定準保戶是確定客戶是不是真正的準保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準保戶的標準包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標準④受過一定程度的教育⑤容易接近

題型:單項選擇題

整合營銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷,其中非人員推銷包括()。①廣告②銷售推廣③直復營銷④公共關系⑤游擊營銷

題型:單項選擇題

市場性質(zhì)是影響促銷組合效度的重要因素,如果市場存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險公司應該選擇的最優(yōu)促銷策略是()。

題型:單項選擇題

保險專業(yè)中介機構是專門從事保險中介業(yè)務的中介公司,主要包括保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀公司、保險公估公司。其中保險專業(yè)代理公司的業(yè)務范圍包括()。①代理銷售保險產(chǎn)品②代理收取保險費③提供防災防損等風險管理服務④為投保人擬定投保方案⑤代理相關保險業(yè)務的損失勘查和理賠

題型:單項選擇題

借助電話中心進行銷售和服務,是信息化時代全球銷售和服務創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關于保險電話營銷的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

銷售促進,又稱為“營業(yè)推廣”,是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務的促銷活動。以下關于銷售促進的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題