A.投保需求、社會交換、整體營銷活動、顧客滿意
B.顧客滿意、投保需求、社會交換、整體營銷活動
C.顧客滿意、社會交換、投保需求、整體營銷活動
D.投保需求、整體營銷活動、社會交換、顧客滿意
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人身保險市場監(jiān)管有狹義和廣義之分，廣義的人身保險市場監(jiān)管體系包括（）：
①政府監(jiān)管；
②行業(yè)自律；
③企業(yè)內(nèi)控；
④社會監(jiān)督；
⑤獨立董事。
A.①②③⑤
B.①②③④
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.價格機制對于人身保險費率的自發(fā)調(diào)節(jié)主要限于附加費率部分
B.同一般商品類似，人身保險費率直接取決于保險市場供求力量的對比
C.在人身保險市場上，圍繞服務展開的非價格競爭比價格競爭更重要
D.人身保險市場機制是指人身保險經(jīng)濟活動中形成的價值規(guī)律、供求規(guī)律和競爭規(guī)律之間的關系
從人身保險產(chǎn)品的功能出發(fā)，可以劃分為不同的產(chǎn)品類型，它們適用于不同的消費群體。以下保險產(chǎn)品屬于投資型險種的是（）：
①兩全保險；
②終身壽險；
③投資連結(jié)保險；
④萬能險；
⑤變額年金保險。
A.①②③
B.①③④
C.②④⑤
D.③④⑤
A.兩全保險是指無論被保險人到期生存還是死亡，保險公司都會給付一定的保險金
B.投資連結(jié)保險是包含保險保障功能，并至少在一個投資帳戶上擁有與投資收益狀況掛鉤的資產(chǎn)
C.萬能保險與投資連結(jié)保險最大的區(qū)別是，萬能保險不提供最低收益保證
D.分紅保險的分紅額不固定，分紅水平與保險公司的經(jīng)營狀況直接相關
人身保險產(chǎn)品的特點包括（）：
①無形性；
②可替代性；
③長期性和潛在性；
④穩(wěn)定性和隱蔽性；
⑤非同質(zhì)性。
A.①②③⑤
B.①②③④
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
最新試題
營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關系等手段來實現(xiàn)營銷目標、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有（）。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金
隨著保險業(yè)的發(fā)展，人身保險服務也在不斷變化。當前我國人身保險服務的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在（）。①高效化②國際化③多元化④個性化⑤統(tǒng)一化
當前我國保險銷售的主要渠道包括（）。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡銷售
國外營銷學者對營銷活動進程的歸納，代表性的理論有“愛達公式”和“迪伯達公式”。根據(jù)“愛達公式”，銷售進程的四個階段依次是（）。
直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務方式。以下關于直接營銷渠道的說法中，錯誤的是（）。
保險保障是人身保險服務的核心部分，其它服務為擴散性服務，因此保險公司之間的競爭始終是核心服務的競爭。
產(chǎn)品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素，這主要體現(xiàn)在不同特點的保險產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種：①保險責任和條款簡單的險種，例如定期壽險、意外傷害保險；②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種；③保險責任和條款復雜的險種，例如健康保險、新型人壽保險，適合的營銷渠道分別是（）。
廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式，旨在告知或說服特定觀眾相信關于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達的觀念信息。關于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中，正確的是（）。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費者②能夠嚴格控制最終廣告信息③既能適應大眾化市場，又能適應特定的細分市場④能夠精確衡量效果
保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式，在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括（）。①覆蓋面②消費者的學歷③接觸頻率④浪費
保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一，深受各家保險公司的歡迎。以下關于保險營銷員優(yōu)勢的說法中，錯誤的是（）。