人口因素是個體人身保險市場細分的依據(jù)之一。以下關于該市場細分因素的說法,正確的有():。
①不同年齡段人對人身保險產品的需求差別較大;
②男性購買長期人壽保險的需求相對較高;
③通常文化程度較高的消費者對人身保險的購買欲望相對較高;
④人口變量在人身保險市場細分上并不常用。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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差異化戰(zhàn)略可以通過有形差異化、無形差異化和維持差異化優(yōu)勢三種途徑來實現(xiàn)。以下屬于有形差異化的是():
①保險條款內容;
②舉辦保健知識講座;
③使用客戶卡;
④贈送禮品;
⑤組織客戶旅游。
A.①③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.產品競爭者
B.品牌競爭者
C.平行競爭者
D.愿望競爭者
總成本領先戰(zhàn)略要求保險公司千方百計降低成本以降低產品價格,主要實現(xiàn)途徑有():
①擴大業(yè)務規(guī)模;
②開發(fā)新產品;
③改善內部管理效率;
④獲取政策支持。
A.①③
B.②④
C.①②④
D.②③④
以下為保險公司的波士頓矩陣分析圖。
A.繼續(xù)發(fā)展
B.維持現(xiàn)狀
C.積極收獲
D.主動放棄
以下為保險公司的波士頓矩陣分析圖。
A.繼續(xù)發(fā)展
B.維持現(xiàn)狀
C.積極收獲
D.主動放棄
最新試題
關于人身保險推銷的隊伍管理,以下說法錯誤的是()。
售中服務是在保險商品買賣的過程中,保險公司直接為顧客提供的各種服務,它是銷售實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)。其主要內容包括()。
保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一,深受各家保險公司的歡迎。以下關于保險營銷員優(yōu)勢的說法中,錯誤的是()。
當前我國保險銷售的主要渠道包括()。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網絡銷售
借助電話中心進行銷售和服務,是信息化時代全球銷售和服務創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關于保險電話營銷的說法中,錯誤的是()。
營銷渠道選擇是保險公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務發(fā)展迅速,對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險業(yè)務仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務監(jiān)管指引》,對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產品進行系統(tǒng)性規(guī)范。關于該文件以下說法錯誤的是()。
保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費者的學歷③接觸頻率④浪費
鑒定準保戶是確定客戶是不是真正的準保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準保戶的標準包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標準④受過一定程度的教育⑤容易接近
市場性質是影響促銷組合效度的重要因素,如果市場存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內,那么保險公司應該選擇的最優(yōu)促銷策略是()。