A.常規(guī)型購買決策
B.限制型購買決策
C.擴展型購買決策
D.廣告型購買決策
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A.完全競爭
B.壟斷競爭
C.寡頭壟斷
D.壟斷
以下關(guān)于人口環(huán)境對人身保險營銷的影響的陳述中,正確的是()。
①在收入水平和購買力大體相同時,人口規(guī)模越大,人身保險市場規(guī)模和發(fā)展空間越大
②我國人口家庭結(jié)構(gòu)和代際結(jié)構(gòu)的變化,使得“養(yǎng)兒防老”這種傳統(tǒng)家庭保障觀念轉(zhuǎn)向社會保險和商業(yè)人身保險成為必然
③人口素質(zhì)的差距正是人身保險市場的潛力,差距越大,潛力也越大
④人口密集的地區(qū)容易形成人身保險的有效需求并實質(zhì)影響著需求量的大小
⑤人口的流動使得原來沒有保險意識的人群,受當(dāng)?shù)鼐用竦挠绊?,開始認識甚至接受保險
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.經(jīng)濟發(fā)展水平
B.經(jīng)濟周期
C.通貨膨脹
D.消費者收入支出狀況
A.加強市場營銷環(huán)境的調(diào)查研究
B.建立風(fēng)險防范與處理組織機構(gòu)
C.正確面對發(fā)生的風(fēng)險
D.提高營銷人員素質(zhì)
保險公司營銷人才風(fēng)險,主要體現(xiàn)在():
①高層營銷人才在目標(biāo)市場決策和營銷組合決策上發(fā)生失誤所導(dǎo)致的風(fēng)險;
②營銷人員承諾對保戶保費折扣;
③營銷人員換約招攬;
④營銷人員錯誤陳述;
⑤某壽險公司營銷團隊“集體跳槽”。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
最新試題
營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實現(xiàn)營銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金
直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中,錯誤的是()。
借助電話中心進行銷售和服務(wù),是信息化時代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險電話營銷的說法中,錯誤的是()。
當(dāng)不同的營銷渠道都將目標(biāo)鎖定于相同的目標(biāo)客戶群時,渠道的競爭行為就會變得無序,例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時就會產(chǎn)生競爭,這種營銷渠道沖突稱為()。
整合營銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷,其中非人員推銷包括()。①廣告②銷售推廣③直復(fù)營銷④公共關(guān)系⑤游擊營銷
保險公司如何選擇營銷渠道,才能以最小的代價最有效地將保險商品送達消費者手中,這是一個非常現(xiàn)實而嚴峻的問題。其中公司自身因素對保險營銷渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望
由于人身保險服務(wù)的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性,使得保險服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險服務(wù)產(chǎn)出是指()。
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。
有的保險公司成立保險俱樂部,只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員,俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復(fù)護理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。
以下關(guān)于人身保險營銷渠道選擇的說法中,錯誤的是()。