A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.直接沖突
D.間接沖突
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你可能感興趣的試題
保險(xiǎn)公司的渠道管理是個(gè)動(dòng)態(tài)過程,是否需要改進(jìn)、改進(jìn)方向的確定以及如何改進(jìn)的決策,均來源于對(duì)渠道成員的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有():
①客戶滿意度;
②銷售業(yè)績(jī);
③公司對(duì)渠道成員的成本支出;
④合作意愿;
⑤忠誠(chéng)度。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
保險(xiǎn)公司選擇專業(yè)中介機(jī)構(gòu)作為銷售渠道時(shí),通常重點(diǎn)關(guān)注():
①市場(chǎng)覆蓋范圍;
②聲譽(yù)形象;
③業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
④合作意愿;
⑤運(yùn)作模式。
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品
B.定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品
C.終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品
D.投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品
最新試題
鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過程,對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷人員來說,合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①有一定的保險(xiǎn)需求②有繳費(fèi)能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過一定程度的教育⑤容易接近
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇的說法中,錯(cuò)誤的是()。
直接營(yíng)銷渠道是保險(xiǎn)公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營(yíng)銷渠道的說法中,錯(cuò)誤的是()。
產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷渠道的要求各不相同。針對(duì)以下險(xiǎn)種:①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種,例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn);②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種;③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種,例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn),適合的營(yíng)銷渠道分別是()。
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭很快,對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營(yíng)銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營(yíng)銷模式的說法中,錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專門從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司,主要包括保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()。①代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠
保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷的隊(duì)伍管理,以下說法錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)營(yíng)銷員是人們購(gòu)買保險(xiǎn)最主要的渠道之一,深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷員優(yōu)勢(shì)的說法中,錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇,從而開發(fā)出新型營(yíng)銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營(yíng)銷渠道。保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。