品牌對于壽險(xiǎn)公司的作用體現(xiàn)在（）
①有助于提高保險(xiǎn)公司競爭力
②有助于擺脫低級(jí)的價(jià)格競爭
③對于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作用不明顯
④是加強(qiáng)保險(xiǎn)誠信建設(shè)的重要途徑
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
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A.壽險(xiǎn)公司產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)確保產(chǎn)品說明書客觀、真實(shí)、無重大遺漏
B.壽險(xiǎn)公司新型產(chǎn)品的其他信息披露材料應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)條款及產(chǎn)品說明書保持一致
C.新型產(chǎn)品的信息披露材料由壽險(xiǎn)公司總公司及各分支公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理
D.壽險(xiǎn)公司可以授權(quán)其代理人設(shè)計(jì)和印刷新型產(chǎn)品的信息披露材料
A.新型產(chǎn)品的信息披露，應(yīng)當(dāng)采用通俗易懂的語言，準(zhǔn)確描述與產(chǎn)品相關(guān)的信息
B.壽險(xiǎn)公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用高、中、低三檔演示新型產(chǎn)品未來的收益情況
C.壽險(xiǎn)公司及其代理人進(jìn)行新型產(chǎn)品的信息披露，不得使用比率性指標(biāo)與其他保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行對比
D.代理人進(jìn)行新型產(chǎn)品的信息披露時(shí)，可以將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行儲(chǔ)蓄、基金、國債等進(jìn)行簡單對比
在實(shí)務(wù)中，影響壽險(xiǎn)公司產(chǎn)品定價(jià)的因素很多，主要包括（）
①利率因素
②死亡率因素
③費(fèi)用率因素
④失效率因素
⑤平均保額因素
A.①②③④⑤
B.①②③④
C.③④⑤
D.①②③
A.由保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制定，報(bào)中國保監(jiān)會(huì)備案
B.由保險(xiǎn)公司自行制定，報(bào)中國保監(jiān)會(huì)備案
C.由保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制定，報(bào)中國保監(jiān)會(huì)審批
D.由中國保監(jiān)會(huì)制定，報(bào)中國保監(jiān)會(huì)備案
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壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略控制的步驟是（）。①階段評估與整體評估；②采取糾正措施；③制定效益標(biāo)準(zhǔn)及衡量體系；④考核獎(jiǎng)勵(lì)。
360度績效評估法包括的評價(jià)有（）。①自我評價(jià)②同事的評價(jià)③下屬的評價(jià)④客戶的評價(jià)⑤主管的評價(jià)
在壽險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理方法中，避免風(fēng)險(xiǎn)的管理方法一般適用于（）。①某特定風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)高②某特定風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)?shù)廷厶幚盹L(fēng)險(xiǎn)的成本大于其產(chǎn)生的效益④處理風(fēng)險(xiǎn)的成本小于其產(chǎn)生的效益
保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略實(shí)施涉及公司經(jīng)營管理的各個(gè)方面，公司的每一位成員只有通力協(xié)作，才能保證戰(zhàn)略的順利實(shí)施。保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容包括（）。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴(yán)格監(jiān)管③組織和流程的良好設(shè)計(jì)④詳盡合理計(jì)劃的制定⑤管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)
壽險(xiǎn)公司設(shè)立流程是：向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出書面申請，保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)在（）內(nèi)批準(zhǔn)籌建，若沒有批準(zhǔn)，則需書面說明情況。壽險(xiǎn)公司應(yīng)在（）內(nèi)完成籌建工作，向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出開業(yè)申請。
在客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量方法中，（）。①定量衡量的常用測評指標(biāo)包含：處理工作的時(shí)間、電話等待時(shí)間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯(cuò)率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標(biāo)包含：處理工作的時(shí)間、電話等待時(shí)間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯(cuò)率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高
下列不屬于獨(dú)立董事特別職權(quán)的是（）。
某壽險(xiǎn)公司剛剛成立，網(wǎng)點(diǎn)布局和銷售隊(duì)伍都不成規(guī)模，但是行業(yè)處于快速發(fā)展期，外部市場存在比較大的機(jī)會(huì)，根據(jù)SWOT分析方法，這時(shí)該壽險(xiǎn)公司更適合采用的戰(zhàn)略為（）。
壽險(xiǎn)公司采用各種組織結(jié)構(gòu)，其實(shí)質(zhì)都是（）。壽險(xiǎn)公司對于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)其實(shí)都是在不同的管理層級(jí)以及管理幅度之間尋找一個(gè)平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級(jí)，從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位，從橫向上從低到高分成若干管理層級(jí)③縱向劃分決定公司管理層級(jí)，橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度，橫向劃分決定管理層級(jí)
戰(zhàn)略態(tài)勢是指在目前的戰(zhàn)略起點(diǎn)上，決定企業(yè)整體以及各個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務(wù)拓展的方向。一般來說，企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可劃分為（）。