ES戰(zhàn)略是指以員工滿意為核心。保險企業(yè)實施ES戰(zhàn)略,應做到()。
①堅持以人為中心的管理思想;
②為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境;
③倡導利益至上的價值觀;
④實行科學的用工制度及工作制度,充分調動員工的積極性。
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
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A.逆選擇
B.濫用職權
C.道德風險
D.暗箱操作
A.投保人
B.保險公司
C.保險代理人
D.保險經紀人
A.社會公德的突出特點是公共性
B.社會公德是對社會成員的一般道德要求
C.社會公德是人類社會發(fā)展中穩(wěn)定不變的道德因素
D.社會成員能不能遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則反映出整個社會的總體文明水平
A.利益共同體
B.法律共同體
C.自治共同體
D.道德共同體
A.道德要求
B.道德規(guī)范
C.道德原則
D.道德信念
最新試題
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()。①不能越權代理;②不必要將了解到的有關投保人、被保險人的相關情況通報給保險公司;③不得利用行政權力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉換保險公司。
保險活動之所以強調最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負債性。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務,篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務,給客戶帶來盡可能的方便。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
保守秘密是保險核保人員應該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責任;②嚴格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
保險產品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產品的特點是()。①具有無形性;②具有復雜性;③內在價值透明度低;④實際上是一種以信用為基礎,以法律為保障的承諾。
誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務;③公平競爭;④保守秘密。
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風險,這是因為()。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權處置公司巨額資產;③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應的責任;④保險管理具有復雜性與隱秘性。