單項選擇題

保險活動中誠信缺失的原因包括()。
①社會信用基礎(chǔ)薄弱影響了保險業(yè)誠信體系建設(shè);
②保險誠信管理制度缺失制約了保險業(yè)誠信體系建設(shè);
③保險公司經(jīng)營管理體制不健全不利于保險業(yè)誠信體系建設(shè);
④保險營銷機(jī)制不完善困擾著保險業(yè)誠信體系建設(shè)。

A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③④


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4.單項選擇題以下關(guān)于道德歷史繼承性的陳述,錯誤的是()。

A.各個時代的道德中有一些共同的東西,這就是在社會發(fā)展中形成的各個階級都應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則
B.不同階級之間的道德具有不同的階級屬性和特征,沒有可以傳承的內(nèi)容
C.不同的社會發(fā)展時代,也有一些可以繼承的道德內(nèi)容
D.歷史上一些思想家的道德修養(yǎng)理論和實踐,對于后代人亦有啟發(fā)作用,值得傳承下去

5.單項選擇題以下關(guān)于道德善惡賞罰機(jī)制的說法,錯誤的是()。

A.道德賞罰機(jī)制的無效是導(dǎo)致信仰體系崩潰的重要原因之一
B.賞善意味著直接肯定某一道德行為,并激勵此類行為的再現(xiàn)
C.無論哪個時代,道德的健康運(yùn)行都離不開賞善罰惡機(jī)制
D.道德賞罰機(jī)制能夠營造一種揚(yáng)善抑惡的道德環(huán)境,但無法對不道德行為予以責(zé)任追究

最新試題

相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險,這是因為()。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。

題型:單項選擇題

保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點;④認(rèn)清和解決客戶的疑難。

題型:單項選擇題

保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產(chǎn)品的特點是()。①具有無形性;②具有復(fù)雜性;③內(nèi)在價值透明度低;④實際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。

題型:單項選擇題

保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競爭;④保守秘密。

題型:單項選擇題

保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。

題型:單項選擇題

一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。

題型:單項選擇題

保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財務(wù)報表;③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。

題型:單項選擇題

最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當(dāng)事人的行為。具體包括()。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意;②對于超額保險按照保險金額賠償;③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險增加應(yīng)及時通知保險人;④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。

題型:單項選擇題

保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀(jì)守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。

題型:單項選擇題

保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對方進(jìn)行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識的小動作引起對方的注意。

題型:單項選擇題