以下有關(guān)保險管理人員工作職責(zé)的陳述,正確的有()。
①擁有制度化的權(quán)力和對組織的責(zé)任;
②具有管理的職能和對下屬的責(zé)任;
③代表著公司角色、個人角色和社會角色;
④保險管理人員的職業(yè)道德應(yīng)與其權(quán)力和職責(zé)相一致,有著不同于普通員工的更高要求。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
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A.保險培訓(xùn)人員應(yīng)大力弘揚表率精神,努力做到為人師表、言傳身教
B.為人師表、敬業(yè)奉獻、依法從教、團結(jié)協(xié)作、專業(yè)勝任等是保險培訓(xùn)人員的基本的行為規(guī)范
C.保險培訓(xùn)人員所講授的內(nèi)容及培訓(xùn)活動的形式必須符合我國法律的規(guī)定
D.銷售業(yè)績突出的人一定可以成為優(yōu)秀的保險培訓(xùn)師
國外保險精算人員職業(yè)行為準則主要包括()。
①專業(yè)服務(wù);
②信息披露;
③保守秘密;
④注意第三方利益與公共利益;
⑤禮貌合作。
A.①③④
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.保險公司
B.第三者
C.被保險人
D.附屬
A.高效務(wù)實
B.專業(yè)勝任
C.公正超然
D.愛崗敬業(yè)
保險核保人員的職業(yè)特征包括()。
①保險企業(yè)防范經(jīng)營風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié);
②工作內(nèi)容具有層次性;
③涉及專業(yè)領(lǐng)域多、技術(shù)性強;
④核保權(quán)限分級別。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
最新試題
誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔(dān)社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評價。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點;④認清和解決客戶的疑難。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競爭;④保守秘密。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
導(dǎo)致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會信用基礎(chǔ)薄弱;②保險信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險營銷機制不完善。
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負債性。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括()。①合同雙方當事人不存惡意;②對于超額保險按照保險金額賠償;③投保人在履約過程中當標的危險增加應(yīng)及時通知保險人;④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。