以下關(guān)于職業(yè)資格制度和職業(yè)資格考試的陳述,正確的是()。
①《職業(yè)資格證書規(guī)定》、《人事部關(guān)于職業(yè)資格證書制度暫行辦法》的出臺,標(biāo)志著我國的職業(yè)資格制度走上了有法可依的軌道;
②職業(yè)資格是對從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識、技術(shù)和能力的基本要求,包括從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格;
③實(shí)施保險職業(yè)資格證書制度能較全面、準(zhǔn)確地體現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員在保險專業(yè)方面的學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力;
④許多職業(yè)資格考試都突出職業(yè)道德內(nèi)容,職業(yè)道德課程考試是考生獲得資格證書必經(jīng)的一道“門檻”。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
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A.法律調(diào)整的是人們的外在行為,道德不僅調(diào)整人們的外在行為,還規(guī)范人們的心理動機(jī)
B.法律與道德的表現(xiàn)形式與調(diào)整機(jī)制各不相同
C.在通常情況下,違反法律的行為必定違背道德,而違背道德的行為未必違反法律
D.法律是道德的評價標(biāo)準(zhǔn)和推動力量,是道德的有益補(bǔ)充
家庭美德是調(diào)節(jié)家庭成員之間以及與家庭生活密切相關(guān)的人際交往關(guān)系的行為規(guī)范,其涵蓋的關(guān)系包括()。
①夫妻關(guān)系;
②長幼關(guān)系;
③鄰里關(guān)系;
④同事關(guān)系。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
A.社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系
B.社會公德是人類社會發(fā)展中各個時代里比較穩(wěn)定的道德因素,其內(nèi)容和形式是穩(wěn)定不變的
C.我國《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會公德規(guī)范
D.絕大多數(shù)人能不能很好地遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則,可以反映出整個社會的總體文明水平
A.道德在整體上具有認(rèn)識社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和調(diào)節(jié)社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)兩大基本功能
B.道德比政治、法律的調(diào)節(jié)范圍更廣泛,時間更持久,也更有層次性
C.道德的調(diào)節(jié)效力是無限的,適合于一切范圍和領(lǐng)域
D.道德還具有教育、評價、激勵、疏導(dǎo)等相關(guān)的功能
最新試題
保險產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產(chǎn)品的特點(diǎn)是()。①具有無形性;②具有復(fù)雜性;③內(nèi)在價值透明度低;④實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。
注意交往中的細(xì)節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細(xì)地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時間不宜過長。
對保險公司來說,如實(shí)告知是一種說明義務(wù),是指保險公司應(yīng)該向投保人說明()。①不保標(biāo)的;②除外責(zé)任;③免賠額;④從業(yè)人員的學(xué)歷。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
保險專業(yè)技術(shù)人員是保險行業(yè)所獨(dú)有的,對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術(shù)人員的有()。①保險核保人員;②保險理賠人員;③保險公估人員;④保險精算人員。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險管理人員是維護(hù)保險行業(yè)誠信的支柱。所以,保險管理人員的誠實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()。①對國家誠信;②對社會誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。
一個成功的保險銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標(biāo);②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評價。
最大誠信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險公司濫用合同解除權(quán);②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé);③維護(hù)被保險人的權(quán)益;④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風(fēng)險。