單項選擇題

下列說法中,屬于社會公德內涵的是()。
①社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。
②社會公德在維護公眾利益、公共秩序,保持社會穩(wěn)定方面的作用更加突出。
③社會公德是全體公民在日常交往和個人生活中應該遵循的行為準則。 
④社會公德成為公民個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的重要表現(xiàn)。

A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③


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3.單項選擇題人身保險職業(yè)道德建設,從提出從業(yè)人員職業(yè)道德的一般要求到建立關于職業(yè)道德的管 理規(guī)章和制度,是()的轉化。 

A.從“硬約束”到“軟約束”
B.從“軟約束”到“硬約束”
C.從“強約束”到“弱約束”
D.從“弱約束”到“強約束”

4.單項選擇題保險從業(yè)人員職業(yè)道德的職能和作用的發(fā)揮,主要依靠()來實現(xiàn)。

A.道德意識
B.道德觀念
C.道德情感
D.道德評價

5.單項選擇題下列敘述中,不符合國際保險核賠師協(xié)會有關核賠人員職業(yè)道德規(guī)定的是()。

A.保險核賠人員應及時調查保險賠案,公正地處理賠案。
B.保險核賠人員應樹立公正、文明處理賠案的態(tài)度。
C.核賠人員應致力于建立適當程序,防止錯誤解釋與賠案相關的事實或保險條款。
D.保險核賠人員可暫緩收集與保險核賠案有關的意見。

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一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標;②銷售網(wǎng)絡布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。

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保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。

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保險專業(yè)技術人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術人員的有()。①保險核保人員;②保險理賠人員;③保險公估人員;④保險精算人員。

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以下關于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。

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現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。

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保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點;④認清和解決客戶的疑難。

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保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護客戶利益。

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當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。

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