A.經(jīng)驗(yàn)
B.經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)
C.歷史記錄
D.一般性
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A.產(chǎn)品開發(fā)需要滿足現(xiàn)有消費(fèi)者的需求
B.產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)積極挖掘客戶的潛在需求
C.產(chǎn)品開發(fā)不應(yīng)當(dāng)提出新的消費(fèi)觀念
D.產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi)理念
A.對于股東單邊治理結(jié)構(gòu)失衡,可以通過引入職工積極參與制、投資者積極參與制,從企業(yè)內(nèi)部改變單邊治理結(jié)構(gòu)。
B.職工積極參與制是利用“內(nèi)部人”制衡內(nèi)部人的機(jī)制,通過職工參與董事會,能夠有效的消除股東與管理層之間的信息不對稱。
C.當(dāng)消費(fèi)者缺乏法律保護(hù)、或者因文化及地域因素而不信任陌生人時,股份制保險公司容易引起消費(fèi)者信任的優(yōu)勢十分明顯。
D.醫(yī)療健康險中的醫(yī)療費(fèi)用保險不遵循一般的壽險原理,適用于損失補(bǔ)償原則,只對被保險人必要合理的費(fèi)用支出給予補(bǔ)償或部分補(bǔ)償。
A.近些年來,很多組織的控制幅度在變大,這有利于增加組織的靈活性、加速決策過程、增大與顧客的距離
B.依據(jù)命令鏈原則,在實(shí)務(wù)中,如果一個人越級上報,他的頂頭上司將會非常憤怒和不滿。
C.等級原則認(rèn)為,職權(quán)和職責(zé)應(yīng)從組織的最高層向最低層沿直線垂直分布,并為組織建立起一個等級結(jié)構(gòu)。其基本的著重點(diǎn)是上下級的關(guān)系。
D.就經(jīng)理人市場而言,目前中國保險公司逐步建立以市場為基礎(chǔ)的公司經(jīng)理人篩選機(jī)制。
E.在我國,經(jīng)理是由《公司法》規(guī)定的法定必設(shè)機(jī)構(gòu),他是由股東大會所聘任,負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營活動的最重要的高級管理人員。
A.在職能制組織結(jié)構(gòu)中,一個下屬單位往往要接受所有的職能部門的指揮。
B.無邊界組織所尋求的是減少命令鏈對控制幅度不加限制。
C.內(nèi)部控制包括會計(jì)控制、管理控制、和法規(guī)執(zhí)行控制,旨在為財務(wù)報告的可靠性、經(jīng)營活動的效率和效果、相關(guān)法律法規(guī)的遵循等三個目標(biāo)的達(dá)成而提供合理保證。
D.經(jīng)典的組織原則適用于組織進(jìn)行的是程序化、常規(guī)的活動,并且經(jīng)營環(huán)境是穩(wěn)定的情況。
A.企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)是什么?并不取決于企業(yè),而是由顧客決定的。它不是由公司的名稱、地位或公司章程決定的,而是顧客在購買商品和服務(wù)時,由顧客的需求確定的。
B.當(dāng)企業(yè)成功時,也需要不斷反思企業(yè)的市場定位。
C.企業(yè)的最高管理層不需要關(guān)注顧客的需要。
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在風(fēng)險管理方法中,風(fēng)險自留通常適用于()。①風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失程度低、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測②風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失程度高、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測③最大損失發(fā)生概率比較低④最大損失不影響企業(yè)或單位財務(wù)穩(wěn)定
壽險公司的設(shè)立,需要滿足股東資質(zhì)、公司章程、注冊資本、高管資質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)和管理制度、營業(yè)場所和設(shè)施等方面的相關(guān)要求。其中,關(guān)于壽險公司設(shè)立的相關(guān)要求方面,下列說法中正確的是()。①主要股東具備持續(xù)盈利能力,信譽(yù)良好,最近3年內(nèi)無重大違法違規(guī)記錄②壽險公司注冊資本的最低限額為人民幣2億元,注冊資本必須為實(shí)繳貨幣資本③壽險公司章程是關(guān)于公司的組織和行為的基本準(zhǔn)則,要符合相關(guān)法律規(guī)定,壽險公司依章程從事經(jīng)營活動,受法律保護(hù)④保險公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員,應(yīng)在任職前取得保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的任職資格
在壽險公司的風(fēng)險管理方法中,避免風(fēng)險的管理方法一般適用于()。①某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)高②某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)?shù)廷厶幚盹L(fēng)險的成本大于其產(chǎn)生的效益④處理風(fēng)險的成本小于其產(chǎn)生的效益
壽險公司的經(jīng)濟(jì)職能主要包括風(fēng)險分散、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與社會保障職能。()
壽險公司進(jìn)行產(chǎn)品需求調(diào)研常用的調(diào)研方式主要有問卷調(diào)查和面訪。就面訪式調(diào)研來說,其主要特點(diǎn)包括()。①調(diào)研的問題清晰、直觀、不易遺漏②靈活和主動,能夠使調(diào)研問題得到延伸③效率相對較高④效率相對較低
A壽險公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢選擇來看,A壽險公司的愿景和基本戰(zhàn)略屬于()。
從壽險公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看,類似于“目標(biāo)客戶的選擇、識別或創(chuàng)造新的市場機(jī)會、目標(biāo)市場的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題,是屬于()。
在壽險公司資金運(yùn)用中,內(nèi)設(shè)投資機(jī)構(gòu)模式的主要特點(diǎn)包括()。①運(yùn)作風(fēng)險較小,能較好保障投資資產(chǎn)安全性②運(yùn)作風(fēng)險較大,投資資產(chǎn)風(fēng)險性高③執(zhí)行力與運(yùn)作效率相對較低④執(zhí)行力與運(yùn)作效率相對較高
某壽險公司剛剛成立,網(wǎng)點(diǎn)布局和銷售隊(duì)伍都不成規(guī)模,但是行業(yè)處于快速發(fā)展期,外部市場存在比較大的機(jī)會,根據(jù)SWOT分析方法,這時該壽險公司更適合采用的戰(zhàn)略為()。
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括()。①戰(zhàn)略主要服務(wù)于企業(yè)的股東和客戶,而非內(nèi)部管理層;②戰(zhàn)略包括關(guān)鍵性的行動計(jì)劃,而不僅僅是行動方向;③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢;④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置,發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。