多項(xiàng)選擇題以下屬于上門(mén)服務(wù)規(guī)范的是：

A、身穿干凈、統(tǒng)一、整齊的標(biāo)準(zhǔn)工作服，佩戴統(tǒng)一格式的工作牌，注意儀容儀表
B、主動(dòng)自我介紹并出示工作牌，與用戶效談時(shí)態(tài)度親切，注意言行舉止。
C、經(jīng)用戶同意后進(jìn)門(mén)，需換上鞋套，注意進(jìn)門(mén)后不要東張西望。
D、如上門(mén)時(shí)用戶不在家，下次直接上門(mén)。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題以下屬于檢查光纖狀況的方法的是（）

A、光纖是否插好
B、光纖是否彎曲嚴(yán)重或有斷線
C、平均發(fā)送光功率是否正常
D、接收光靈敏度是否正常

2.多項(xiàng)選擇題以下屬于機(jī)房環(huán)境日常維護(hù)內(nèi)容的是？

A、檢查基站內(nèi)外環(huán)境
B、清潔基站內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生
C、照明墻電
D、房屋安全檢查
E、消防設(shè)備檢查

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于高壓開(kāi)關(guān)柜“五防”的是（）。

A、防止誤分、誤合斷路器
B、防止帶負(fù)荷拉合隔離開(kāi)關(guān)
C、防止帶電掛接地線
D、防止帶地線合隔離開(kāi)關(guān)
E、防止人員誤入開(kāi)關(guān)柜的帶電間隔

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于代維單位職責(zé)的有（）

A、配合移動(dòng)公司進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)和應(yīng)急保障工作
B、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條例
C、嚴(yán)格遵守保密協(xié)議
D、配合進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收交接

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于代維單位職責(zé)的有

A、嚴(yán)格遵守保密協(xié)議
B、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條例
C、配合移動(dòng)公司進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)和應(yīng)急保障工作
D、配合進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收交接