在進(jìn)行WLAN壁掛式機(jī)柜安裝時，機(jī)柜底座距離地面的垂直距離為（）。

裝機(jī)人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護(hù)支撐指導(dǎo)手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進(jìn)行簡單介紹和指導(dǎo)

在計算機(jī)系統(tǒng)上，一個字節(jié)等于()個二進(jìn)制位。

裝維人員需具備高度的（），吃苦耐勞，能夠完成較為艱巨的任務(wù)

在通信線路阻斷障礙修復(fù)中，應(yīng)首先設(shè)法搶通申告障礙和()。

在巡檢中核對寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與（）部門確認(rèn)及核對資料

裝機(jī)人員安裝完畢并確認(rèn)業(yè)務(wù)開通后，需將實占設(shè)備及（）反饋資源維護(hù)管理人員，由其做好資源同步更新工作

裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進(jìn)行耐心解答

中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的無線網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制叫（）。

中國移動無線局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共（）類18項規(guī)范。