A.中立的
B.獨立的
C.保護公司的利益
D.偏向監(jiān)管
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A.保險管理人員職業(yè)道德中強調(diào)了在管理中將以人為本,充分保障員工的利益;在服務中要本著“為人民服務”的思想,將保戶的利益放在首位
B.企業(yè)或個人都應通過儒家自律原則,也就是對于道德價值的追求不斷內(nèi)化,借助外在的價值范式和道德信念使人格得到升華,使客體主體化
C.保險職業(yè)道德鼓勵正當手段的競爭,鼓勵創(chuàng)新和提高效率
D.企業(yè)道德責任至少包含兩層含義:一是履行經(jīng)濟責任時要講道德,不能損人利己;二是除了履行經(jīng)濟責任以外,尚需為增進社會福利做出貢獻
A.保險代理人必須嚴格執(zhí)行保險代理合同的規(guī)定
B.保險代理人必須保證代理身份的完整和有效
C.保險代理人必須通過主動向客戶公開自己的代理手續(xù)費
D.保險代理人必須注意維護代理行為的合法性和嚴肅性
A.兼濟天下的價值觀
B.仁義為精髓
C.自強自律
D.敬業(yè)樂群
A.愛崗敬業(yè)
B.服務群眾
C.奉獻社會
D.辦事公道
A.在公司間轉(zhuǎn)換工作對保險管理人員是不道德的
B.保險管理人員應該勤勉盡責,在保證公司經(jīng)營合法性前提下,努力提高公司的營運效果和效率
C.保險管理人員必須具有合格的就業(yè)資格
D.保險管理人員應建立健全公司的內(nèi)部控制制度,保證相關法律法規(guī)在公司內(nèi)部得到執(zhí)行
最新試題
保險代理人是接受保險公司的委托,根據(jù)代理合同在保險公司授權的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務,并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此,保險代理人遵循的職業(yè)道德標準與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒有特性。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。
以下關于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識的小動作引起對方的注意。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風險,這是因為()。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應的責任;④保險管理具有復雜性與隱秘性。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務,篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務,給客戶帶來盡可能的方便。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護客戶利益。