單項選擇題保險職業(yè)道德作為社會職業(yè)道德的一部分,與()密切相關(guān)。

A.公司的經(jīng)營理念
B.保險職業(yè)行為
C.保險的社會功能
D.保險的收益


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1.單項選擇題《公民道德建設(shè)實施綱要》提出的職業(yè)道德規(guī)范是()。

A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、勤儉節(jié)約
B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、不計利益、奉獻社會
C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、艱苦奮斗、服務(wù)群眾、奉獻社會
D.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會

2.單項選擇題保險職業(yè)道德原則對保險從業(yè)人員具有最普遍的()。

A.指導(dǎo)性和約束力
B.支配力
C.制約力
D.支配力和制約力

3.單項選擇題下面四種關(guān)系中,哪一項不屬于職業(yè)道德涵蓋的關(guān)系?()

A.職工與家庭成員
B.從業(yè)人員與服務(wù)對象
C.職業(yè)與職工
D.職業(yè)與職業(yè)

4.單項選擇題下面關(guān)于誠信與保險業(yè)的論述,哪一項不正確()。

A.誠信是保險職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提
B.誠信原則是保險職業(yè)道德的最基本原則
C.誠信是保險業(yè)的生命線
D.保險業(yè)并不會比一般行業(yè)對信用的要求更高

5.單項選擇題以下屬于健全的保險信用體系對于社會以及我國保險業(yè)的作用的有()。

A.為客戶提供選擇購買保險的重要參考
B.保險業(yè)參與國際市場競爭的需要
C.提高保險企業(yè)競爭力的內(nèi)在需要
D.以上皆是

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行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。

題型:單項選擇題

現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。

題型:單項選擇題

中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務(wù),篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務(wù),給客戶帶來盡可能的方便。

題型:單項選擇題

保險職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險從業(yè)人員與被保險人的關(guān)系;②保險從業(yè)人員與保險公司的關(guān)系;③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關(guān)系。

題型:單項選擇題

職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以,保險管理人員的誠實守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()。①對國家誠信;②對社會誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。

題型:單項選擇題

保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財務(wù)報表;③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。

題型:單項選擇題

保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。

題型:單項選擇題

保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點;④認清和解決客戶的疑難。

題型:單項選擇題

最大誠信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險公司濫用合同解除權(quán);②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責(zé);③維護被保險人的權(quán)益;④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風(fēng)險。

題型:單項選擇題

對保險公司來說,如實告知是一種說明義務(wù),是指保險公司應(yīng)該向投保人說明()。①不保標的;②除外責(zé)任;③免賠額;④從業(yè)人員的學(xué)歷。

題型:單項選擇題