多項(xiàng)選擇題代維公司協(xié)助移動(dòng)公司開展業(yè)主維系工作至少包括哪些內(nèi)容？

A、物業(yè)及業(yè)主資料管理
B、特殊站點(diǎn)出入管理
C、業(yè)主走訪與關(guān)懷
D、業(yè)主糾紛管理


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1.多項(xiàng)選擇題代維管理辦法規(guī)定可代維的設(shè)備范圍有哪些？

A、基站
B、直放站、室內(nèi)分布與WLAN
C、傳輸線路
D、核心交換設(shè)備

2.多項(xiàng)選擇題代維的質(zhì)量指標(biāo)包含哪些指標(biāo)？

A、工單處理及時(shí)率
B、資源數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度
C、工單合格率
D、小區(qū)完好率

3.多項(xiàng)選擇題代維工作質(zhì)量指標(biāo)定義的指標(biāo)針對(duì)哪些工作場(chǎng)景？

A、隨工工作
B、質(zhì)量指標(biāo)
C、巡檢工作
D、故障處理工作

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于應(yīng)急通信保障流程的質(zhì)量控制點(diǎn)的有

A、參與人數(shù)
B、應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間
C、應(yīng)急質(zhì)量
D、應(yīng)急內(nèi)容

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于發(fā)電保障工作流程的質(zhì)量控制點(diǎn)的有

A、到站時(shí)間
B、離站時(shí)間
C、發(fā)電油耗
D、發(fā)電時(shí)長(zhǎng)