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多項選擇題商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的主要內(nèi)容應(yīng)當包括（）。

A.重要業(yè)務(wù)及關(guān)聯(lián)關(guān)系
B.業(yè)務(wù)恢復(fù)優(yōu)先次序
C.重要業(yè)務(wù)運營所需關(guān)鍵資源
D.應(yīng)急指揮和危機通訊程序
E.殘余風險

1.多項選擇題商業(yè)銀行應(yīng)當建立運營中斷事件應(yīng)急處置的組織架構(gòu)，包括（）。

A.應(yīng)急決策層
B.應(yīng)急指揮層
C.應(yīng)急執(zhí)行層
D.應(yīng)急保障層

2.多項選擇題商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性保障部門包括（）。

A.辦公室
B.人力資源部門
C.公共關(guān)系部門
D.財務(wù)部門
E.保衛(wèi)部門

3.多項選擇題商業(yè)銀行應(yīng)建立信息安全管理規(guī)范，包括（）。

A.人員安全管理制度
B.配置管理
C.信息資產(chǎn)管理
D.數(shù)據(jù)安全管理制度

4.多項選擇題商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心建立信息科技運行維護服務(wù)管理流程，包括（）。

A.事件和問題管理機制
B.變更管理流程
C.配置管理流程
D.容量和性能規(guī)劃

5.多項選擇題商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心應(yīng)配置滿足業(yè)務(wù)運營與管理要求的（），并具備支持業(yè)務(wù)不間斷服務(wù)的能力。

A.場地
B.基礎(chǔ)設(shè)施
C.網(wǎng)絡(luò)
D.信息系統(tǒng)
E.人員

6.多項選擇題銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)充分識別、分析、評估重要信息系統(tǒng)投產(chǎn)及變更風險，包括（）或其他因素可能造成的操作風險、法律風險和聲譽風險。

A.系統(tǒng)功能缺陷
B.客戶信息泄露
C.業(yè)務(wù)中斷
D.交易緩慢

7.多項選擇題銀行業(yè)金融機構(gòu)重要信息系統(tǒng)投產(chǎn)及變更主要指（）。

A.重要信息系統(tǒng)投產(chǎn)
B.支撐重要信息系統(tǒng)運行的機房和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施投產(chǎn)
C.影響全轄或一個（含）以上分行系統(tǒng)服務(wù)、重要業(yè)務(wù)中斷時間
D.機房場地遷移

8.多項選擇題商業(yè)銀行應(yīng)建立持續(xù)的信息科技風險計量和監(jiān)測機制，其中應(yīng)包括（）。

A.建立信息科技項目實施前及實施后的評級機制
B.建立定期檢查系統(tǒng)性能的程序和標準
C.建立信息科技服務(wù)投訴和事故處理的報告機制
D.定期進行信息科技外包項目的風險狀況評價

9.多項選擇題商業(yè)銀行應(yīng)制定全面的信息科技風險管理策略，包括以下領(lǐng)域（）。

A.信息分級與保護
B.訪問控制
C.物理安全
D.人員安全

10.多項選擇題商業(yè)銀行應(yīng)制定符合總體業(yè)務(wù)規(guī)劃的（），確保配置足夠人力、財力資源，維持穩(wěn)定、安全的信息科技環(huán)境。

A.信息科技戰(zhàn)略
B.信息科技運行計劃
C.信息科技風險評估計劃
D.業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃