單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的基本功能應(yīng)包括()。

A.自動(dòng)化的銷售、客戶服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷
B.電子商務(wù)和自動(dòng)化的客戶信息管理
C.電子商務(wù)、自動(dòng)化的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷
D.自動(dòng)化的市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題管理信息系統(tǒng)建設(shè)的結(jié)構(gòu)化方法中,用戶參與的原則是用戶必須參與()。

A.系統(tǒng)建設(shè)中各階段工作
B.系統(tǒng)分析工作
C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作
D.系統(tǒng)實(shí)施工作

2.單項(xiàng)選擇題某商業(yè)銀行啟動(dòng)核心信息系統(tǒng)建設(shè),目前已完成信息系統(tǒng)的規(guī)劃和分析,即將開展系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施,此信息系統(tǒng)建設(shè)目前()。

A.處于信息系統(tǒng)產(chǎn)生階段
B.處于信息系統(tǒng)開發(fā)階段
C.即將進(jìn)入信息系統(tǒng)運(yùn)行階段
D.處于信息系統(tǒng)消亡階段

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于軟件系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.意外事件
B.兼容風(fēng)險(xiǎn)
C.維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)
D.使用風(fēng)險(xiǎn)

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于信息安全技術(shù)的是()。

A.加密技術(shù)
B.數(shù)字簽名技術(shù)
C.電子商務(wù)技術(shù)
D.認(rèn)證技術(shù)

最新試題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)是指業(yè)務(wù)功能恢復(fù)時(shí)能夠容忍的數(shù)據(jù)丟失量。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行應(yīng)每年至少進(jìn)行兩次重要信息系統(tǒng)專項(xiàng)災(zāi)備切換演練。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行至少每?jī)赡陮?duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的完整性、合理性、有效性組織一次自評(píng)估。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)至少每三年開展一次全面業(yè)務(wù)影響分析,并形成業(yè)務(wù)影響分析報(bào)告。()

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息科技外包是指將原本由自身負(fù)責(zé)處理的信息科技活動(dòng)委托給服務(wù)提供商進(jìn)行處理的行為。()

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在信息科技外包合同或協(xié)議中應(yīng)當(dāng)明確銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)控和檢查的權(quán)利、頻率,服務(wù)提供商配合其內(nèi)、外部審計(jì)機(jī)構(gòu)檢查,及配合銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查的責(zé)任。()

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)是指業(yè)務(wù)功能恢復(fù)正常的時(shí)間要求。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行在實(shí)施數(shù)據(jù)中心整體服務(wù)外包前,無須向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。()

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在實(shí)施信息科技外包時(shí),可以將信息科技管理責(zé)任外包。()

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)研發(fā)咨詢類信息科技外包包括數(shù)據(jù)中心、機(jī)房配套設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的運(yùn)維外包。()

題型:判斷題