根據(jù)《項目融資業(yè)務(wù)指引》貸款人必須對項目進行調(diào)查評價，不能委托或者要求借款人委托具備相關(guān)資質(zhì)的獨立中介機構(gòu)為項目提供法律、稅務(wù)、保險、技術(shù)、環(huán)保和監(jiān)理等方面的專業(yè)意見或服務(wù)。（）

根據(jù)《項目融資業(yè)務(wù)指引》，貸款人應(yīng)當要求成為項目所投保商業(yè)保險的第二順位保險金請求權(quán)人，或采取其他措施有效控制保險賠款權(quán)益。（）

《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，借款合同采用格式條款的，應(yīng)當維護貸款人的合法權(quán)益，并予以公示。（）

貸款人受理借款人貸款申請后，應(yīng)履行盡職調(diào)查職責，對個人貸款申請內(nèi)容和相關(guān)情況的合法性、合理性、準確性進行調(diào)查核實，形成調(diào)查評價意見。（）

消費金融公司、汽車金融公司等非銀行金融機構(gòu)發(fā)放的以存單、國債或者中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會認可的其他金融產(chǎn)品作質(zhì)押發(fā)放的個人貸款，可參照《個人貸款管理暫行辦法》執(zhí)行。（）

《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款調(diào)查應(yīng)以實地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔，采取現(xiàn)場核實、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法。（）

《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款審查應(yīng)對貸款調(diào)查內(nèi)容的真實性、準確性、完整性進行全面審查，重點關(guān)注調(diào)查人的盡職情況和借款人的償還能力、誠信狀況、擔保情況、抵（質(zhì)）押比率、風險程度等。（）

貸款人應(yīng)當通過賬戶分析、憑證查驗或電話查驗等方式，核查貸款支付是否符合約定用途。（）

《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應(yīng)建立有效的個人貸款全流程管理機制，明確相應(yīng)貸款對象和范圍，實施無差別風險管理。（）

貸款人應(yīng)根據(jù)重大經(jīng)濟形勢變化、違約率明顯上升等異常情況，對貸款調(diào)查環(huán)節(jié)進行評價分析，及時、有針對性地調(diào)整審批政策，加強相關(guān)貸款的管理。（）