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保險代理、經(jīng)紀公司應(yīng)當(dāng)在具備下列條件的互聯(lián)網(wǎng)站上開展保險業(yè)務(wù)()。
保險機構(gòu)應(yīng)科學(xué)評估自身風(fēng)險管控能力、客戶服務(wù)能力,合理確定適合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的保險產(chǎn)品及其銷售范圍,不能確??蛻舴?wù)質(zhì)量和風(fēng)險管控的,應(yīng)及時予以調(diào)整。
保險機構(gòu)應(yīng)加強業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全管理,采取防火墻隔離、數(shù)據(jù)備份、故障恢復(fù)等技術(shù)手段,確保與互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)有關(guān)交易數(shù)據(jù)和信息的安全、真實、準確、完整。
互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的銷售頁面上應(yīng)包含下列哪些內(nèi)容:()。
互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理及客戶服務(wù)等保險經(jīng)營行為,保險機構(gòu)可不進行負責(zé)和管理。
保險機構(gòu)應(yīng)建立健全客戶身份識別制度,加強對大額交易和可疑交易的監(jiān)控和報告,嚴格遵守反洗錢有關(guān)規(guī)定。
保險機構(gòu)應(yīng)要求投保人原則上使用本人賬戶支付保險費,退保時保險費應(yīng)退還至原交費賬戶,賠款資金應(yīng)支付到投保人本人、被保險人賬戶或受益人賬戶。
保險機構(gòu)參與共保、經(jīng)營大型商業(yè)保險或者統(tǒng)括保單業(yè)務(wù),以及通過互聯(lián)網(wǎng)、電話營銷等方式可以跨省、自治區(qū)、直轄市承保業(yè)務(wù),但應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定。
互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)應(yīng)由保險機構(gòu)總公司建立統(tǒng)一集中的業(yè)務(wù)平臺和處理流程,實行集中運營、統(tǒng)一管理。
保險公司應(yīng)加強對互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的管理,選擇適合互聯(lián)網(wǎng)特性的保險產(chǎn)品開展經(jīng)營,并應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)等開發(fā)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟需求的新產(chǎn)品,不得違反社會公德、保險基本原理及相關(guān)監(jiān)管規(guī)定。