探索建立保險消費(fèi)糾紛多元化解決機(jī)制，建立健全保險糾紛訴訟、仲裁與調(diào)解對接機(jī)制。

保險業(yè)通過哪些方式服務(wù)社會保障體系建設(shè)（）

加大保險監(jiān)管力度，監(jiān)督保險機(jī)構(gòu)全面履行對保險消費(fèi)者的各項(xiàng)義務(wù)，嚴(yán)肅查處各類損害保險消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。

拓展“三農(nóng)”保險廣度和深度。各地根據(jù)自身實(shí)際，支持保險機(jī)構(gòu)提供保障適度、保費(fèi)低廉、保單通俗的“三農(nóng)”保險產(chǎn)品。積極發(fā)展農(nóng)村小額信貸保險、農(nóng)房保險、農(nóng)機(jī)保險、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施保險、森林保險，以及農(nóng)民養(yǎng)老健康保險、農(nóng)村小額人身保險等普惠保險業(yè)務(wù)。

商業(yè)保險要逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計劃的重要提供者、社會保險市場化運(yùn)作的積極參與者。

在保證安全性、收益性前提下，保險公司可創(chuàng)新保險資金運(yùn)用方式，提高保險資金配置效率。

堅(jiān)持完善監(jiān)管、防范風(fēng)險。完善保險法制體系，加快推進(jìn)保險監(jiān)管現(xiàn)代化，維護(hù)保險消費(fèi)者合法權(quán)益，規(guī)范市場秩序。處理好加快發(fā)展和防范風(fēng)險的關(guān)系，守住不發(fā)生系統(tǒng)性區(qū)域性金融風(fēng)險的底線。

發(fā)揮責(zé)任保險化解矛盾糾紛的功能作用。強(qiáng)化政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、立法保障的責(zé)任保險發(fā)展模式，把與公眾利益關(guān)系密切的第三產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域作為責(zé)任保險發(fā)展重點(diǎn)，探索開展企業(yè)年金試點(diǎn)。

政府通過向商業(yè)保險公司購買服務(wù)等方式，在公共服務(wù)領(lǐng)域充分運(yùn)用市場化機(jī)制，積極探索推進(jìn)具有資質(zhì)的商業(yè)保險機(jī)構(gòu)開展各類養(yǎng)老、醫(yī)療保險經(jīng)辦服務(wù)，提升社會管理效率。

按照全面開展城鄉(xiāng)居民大病保險的要求，做好受托承辦工作，不斷完善運(yùn)作機(jī)制，提高保障水平。鼓勵發(fā)展大病醫(yī)療保險、企業(yè)年金等業(yè)務(wù)。