單項選擇題（）不屬于壽險理賠的環(huán)節(jié)。
A.接案
B.調(diào)查
C.審批
D.代位求償
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1.單項選擇題（）是指在壽險理賠中，理賠人員對索賠案件作出給付、拒付、豁免處理和對給付保險金額進行計算的過程。
A.理算
B.核定
C.評估
D.調(diào)查
2.單項選擇題以下關(guān)于壽險理賠過程中初審環(huán)節(jié)的表述，不正確的是（）。
A.審核出險時保險合同是否有效
B.無論初審結(jié)果如何，都要進行核賠調(diào)查
C.審核出險事故的性質(zhì)
D.審核申請人所提供的證明材料是否完整、有效
3.單項選擇題根據(jù)《保險法》的規(guī)定，保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應(yīng)當及時作出核定，并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人；對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償或者給付保險金額協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金的義務(wù)。這體現(xiàn)了保險理賠原則中（）的要求。
A.實事求是
B.主動、迅速、準確、合理
C.重合同、守信用
D.客戶滿意度最大化
4.單項選擇題保險理賠原則中，（）體現(xiàn)了"公平合理"的要求。
A.主動、迅速、準確、合理
B.重合同
C.守信用
D.準確及時
5.單項選擇題在處理保險理賠事宜時，保險公司首先要遵循的原則是（）。
A.客戶利益最大化原則
B.重合同、守信用原則
C.主動、迅速、準確、合理
D.實事求是原則
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在壽險契約保全中，客戶保單借款、險別轉(zhuǎn)換等，所涉及的壽險契約保全的具體工作內(nèi)容，屬于（）
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