多項選擇題下列屬于一個產(chǎn)業(yè)的需求因素所包括的內(nèi)容的是（）。

A.產(chǎn)業(yè)的需求容量
B.人們對產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品價格漲落的預(yù)期
C.整個產(chǎn)業(yè)的廣告支出
D.消費者的收入水平
E.需求變動


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2.多項選擇題對于宏觀環(huán)境的經(jīng)濟因素，主要分析與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的經(jīng)濟發(fā)展趨勢及其性質(zhì)，主要包括（）。

A.整個國民經(jīng)濟的發(fā)展狀況
B.國家經(jīng)濟政策的影響
C.可支配收入增長趨勢
D.國際經(jīng)濟狀況
E.銀行利率的升降和信貸資金供給

3.多項選擇題企業(yè)的環(huán)境一般包括（）。

A.外部環(huán)境
B.內(nèi)部環(huán)境
C.經(jīng)營環(huán)境
D.工作環(huán)境
E.經(jīng)濟環(huán)境

4.多項選擇題顧客成本是指顧客在購買某種產(chǎn)品的過程中所付出的總的代價，其內(nèi)容包括（）。

A.時間成本
B.心理成本
C.體力成本
D.貨幣成本
E.產(chǎn)品成本

5.多項選擇題邁克爾˙波特的五種力量指的是（）。

A.現(xiàn)有行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的競爭
B.新加入行業(yè)者面臨的進入障礙
C.購買者的議價力量
D.供應(yīng)商的議價力量
E.替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅