單項選擇題()在為顧客護(hù)理前,應(yīng)認(rèn)真查閱該顧客的檔案資料。

A.前臺美容顧問
B.店長
C.美容師
D.后勤


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2.單項選擇題美容師必須保持一種()的心態(tài)來對待每一位顧客。

A.非專業(yè)人士
B.專業(yè)人士
C.美容輔導(dǎo)員
D.銷售員

3.單項選擇題()的工作應(yīng)由前臺美容顧問負(fù)責(zé)。

A.產(chǎn)品陳列區(qū)
B.衛(wèi)生間
C.護(hù)膚室
D.員工休息室

4.單項選擇題()應(yīng)保管好顧客的檔案。

A.店長
B.后勤
C.前臺美容顧問
D.美容師

5.單項選擇題前臺美容顧問應(yīng)向顧客介紹美容院的()。

A.衛(wèi)生狀況
B.經(jīng)營目標(biāo)
C.方針政策
D.服務(wù)項目