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單項選擇題（）是實施網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理轉(zhuǎn)型的基本原則。

A.堅持效能提升
B.堅持市場導(dǎo)向
C.堅持科學(xué)分區(qū)
D.堅持崗位優(yōu)化

1.單項選擇題哪一項不是零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的思路。（）

A.儲蓄和AUM并重，更加重視AUM
B.客戶的拓展與客戶維護(hù)并重，更加重視客戶的維護(hù)
C.產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶體驗并重，更加重視產(chǎn)品創(chuàng)新
D.渠道拓展和渠道優(yōu)化并重，更加重視渠道優(yōu)化

2.單項選擇題哪一項不是零售業(yè)務(wù)的特點。（）

A.利潤貢獻(xiàn)度大
B.資本回報率高
C.經(jīng)濟(jì)資本占用系數(shù)高
D.風(fēng)險分散

3.單項選擇題哪一項不是未來網(wǎng)點建設(shè)的思路。（）

A.擴(kuò)大規(guī)模
B.結(jié)構(gòu)優(yōu)化
C.降本增效
D.轉(zhuǎn)型升級

4.單項選擇題為提升服務(wù)質(zhì)量，總行將在2017年緊緊圍繞‚抓服務(wù)、樹品牌‛的主線，在全轄開展哪項活動。（）

A.服務(wù)體驗提升年
B.服務(wù)質(zhì)量提升年
C.服務(wù)效率提升年
D.服務(wù)水平提升年

5.單項選擇題憑證式國債提前兌取時計算手續(xù)費所選擇的比例是（）。

A.2％
B.1％
C.3％
D.根據(jù)當(dāng)期所要求的比例而確定