A.組織的價值
B.文化知識
C.管理績效
D.法律法規(guī)
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A.是正規(guī)的質(zhì)量管理活動
B.其結(jié)果應(yīng)形成文件的信息
C.選擇何時需要形成文件的信息
D.其結(jié)果可能需要作為形成文件的信息維修和保存
A.識別組織質(zhì)量管理體系運(yùn)行所需的資源的類型、程度和數(shù)量
B.確定資源保障的優(yōu)先順序和閾值
C.確定提供資源的途徑、維護(hù)資源可用性的技術(shù)和方法
D.適用時考慮資源提供的可替代方案
A.質(zhì)量管理體系須與業(yè)務(wù)過程整合
B.應(yīng)用過程方法
C.引入最佳實(shí)踐
D.體現(xiàn)顧客及相關(guān)方需求和期望
A.應(yīng)識別風(fēng)險、并努力消除所有的風(fēng)險
B.應(yīng)評估風(fēng)險，充分理解存在的風(fēng)險和機(jī)會
C.識別和評估風(fēng)險的基礎(chǔ)，在于對組織內(nèi)外部環(huán)境因素的充分理解
D.相關(guān)方的需求和期望將影響風(fēng)險評估的結(jié)果
A.在需要維修的電冰箱上所完成的活動
B.為顧客準(zhǔn)備完稅申報單所需的損益表
C.為顧客定制服裝
D.評價服務(wù)質(zhì)量
最新試題
我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實(shí)，并符合下列（）要求。
GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》是用于對組織管理成熟度評價的標(biāo)準(zhǔn)，其中對其過程類條款的評價要素及遞進(jìn)關(guān)系是（）。
產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。
在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是（）
開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）
在生產(chǎn)實(shí)踐中，用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應(yīng)用于（）。
方針目標(biāo)管理是組織為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo)，充分調(diào)動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)，從而保證實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點(diǎn)有（）。
在質(zhì)量管理中，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動是（）
假設(shè)檢驗(yàn)是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進(jìn)行合理的判斷，這些信息不包括（）。
以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則（）。