判斷題管理人員主要為網絡教育學生提供非學術性支持服務。
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1.多項選擇題下列關于學生獲得學習支持服務途徑的說法正確的是（）。
A.聯系所屬學習中心有關老師
B.通過電話向網絡學院咨詢
C.只能面對面地向老師請教
D.在論壇上發(fā)帖求助
E.問周圍的朋友
2.多項選擇題下列屬于互聯網上常用的交流工具的是（）。
A.WinRAR
B.BBS
C.E-mail
D.QQ
E.Adobe Reader
3.多項選擇題使用關鍵字查詢資料時，主要的搜索方法有（）等。
A.簡單查詢
B.使用雙引號
C.使用加號
D.使用減號
E.使用通配符
4.多項選擇題我國的四大網絡是（）。
A.互聯網INTERNET
B.國家公用經濟信息通信網絡（金橋網）CHINAGBN
C.中國科學技術網CSTNet
D.中國公用計算機互聯網ChinaNET
E.中國教育科研網CERNET
5.多項選擇題在下列軟件中屬于網頁瀏覽器的是（）。
A.Internet Explorer
B.Firefox
C.Netspace
D.chrome
E.safari