判斷題業(yè)務(wù)時(shí)效的提醒：如果辦理業(yè)務(wù)時(shí)間超15分鐘，要提醒客戶“大概”、“可能”時(shí)間，不能用具體時(shí)間承諾客戶。
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5.多項(xiàng)選擇題他行卡在我招行ATM吞卡，取卡需要核對(duì)（）
A、持卡人有效身份證件上姓名與所領(lǐng)卡片正面字母（拼音）或背面簽名一致
B、持卡人有效身份證件及所領(lǐng)卡片通過交易密碼驗(yàn)證
C、能確認(rèn)所領(lǐng)卡片持卡人身份的其它法律認(rèn)可的方式
D、只需驗(yàn)證密碼
最新試題
通過PAD二維碼預(yù)約團(tuán)辦模式進(jìn)件的客戶，客戶經(jīng)理進(jìn)行PAD端調(diào)取資料時(shí)需經(jīng)過以下哪些環(huán)節(jié)才能完成客戶資料提交（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
“推薦開卡，話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)中M2可申請(qǐng)并領(lǐng)取以下哪些卡種（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
信用卡賬單查詢渠道有哪些（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
軍人家屬辦理擁軍優(yōu)撫一卡通需要提供以下哪些證件（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
“推薦開卡，話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)整個(gè)活動(dòng)時(shí)間段是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
運(yùn)營柜員的雙手接遞，以下正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
“推薦開卡，話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)中M1和M2領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)間段是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
“推薦開卡，話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)最多可以領(lǐng)取多少話費(fèi)（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
總行零售金融總部每年暗訪視頻的拍攝時(shí)間約在（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
“掃碼辦業(yè)務(wù)領(lǐng)好禮”活動(dòng)中客戶使用招商銀行APP完成以下哪些任務(wù)可參與抽獎(jiǎng)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題