判斷題加油員在與顧客當面接觸時儀表端莊、工裝整潔、訓練有素規(guī)范的姿勢、熱情誠懇的表情以及良好的服務設備,容易對服務感知產(chǎn)生正效應。
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最新試題
加油站盈利能力指標稅前利潤的計算公式是()
題型:單項選擇題
促銷品價格標簽上價格應確保(),發(fā)現(xiàn)促銷品價簽缺失或價格錯誤時,應立即更換。
題型:單項選擇題
促銷品應按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進,銷,存臺賬,定期上報給促銷發(fā)起單位。
題型:單項選擇題
促銷品應確保品質,對臨近保質期或外觀異樣的商品(如包裝破舊污損,商品變質變色異味等)應立即(),并上報促銷發(fā)起單位,進行處理。
題型:單項選擇題
風險度量法是指針對風險案例中的有效數(shù)據(jù),對風險的大小進行計量,判定風險的(),做出風險應對決策。
題型:單項選擇題
下面不適合高速加油站的營銷策略是()
題型:單項選擇題
班結時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是()
題型:單項選擇題
站級系統(tǒng)班結時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是()
題型:單項選擇題
分析事故時,應從()入手,逐步深入到(),從而掌握事故的全部原因。
題型:單項選擇題
對于因設備長期失修,帶病運轉,又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴肅處理,觸犯刑律,構成犯罪的,由司法機關追究刑事責任。
題型:單項選擇題