A.空白銀行匯票和商業(yè)匯票的銷毀
B.變更人民銀行支付、清算、結(jié)算賬戶等管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)代碼信息
C.開辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)臨時上門服務(wù)
D.需視同內(nèi)部重要物品進(jìn)行管理的代客戶保管的物品
E.業(yè)務(wù)運(yùn)行管理人員履職范圍的確定、變化
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A.集中處理
B.業(yè)務(wù)管理
C.集約高效
D.客戶服務(wù)
A.空白權(quán)限卡的領(lǐng)取、發(fā)放、保管
B.對權(quán)限卡申請人的級別、權(quán)限進(jìn)行設(shè)定
C.組織作廢權(quán)限卡的銷毀
D.權(quán)限卡的信息調(diào)整
A.協(xié)議約定時間入賬
B.上門送款必須先記賬后送款
C.上門兌換必須先收款后兌換
D.入賬網(wǎng)點(diǎn)通過現(xiàn)金存款憑證回單聯(lián)實(shí)現(xiàn)每日核對
A.委托守押公司代理現(xiàn)金調(diào)運(yùn)及其委托代理協(xié)議
B.現(xiàn)金營運(yùn)中心的組織形式、業(yè)務(wù)范圍、工作流程發(fā)生變更
C.在全行統(tǒng)一的對賬中心體系之外另行組織客戶對賬
D.辦理同業(yè)現(xiàn)金代理業(yè)務(wù)
E.新增、變更、撤銷swiftbic代碼
A.提前支取
B.存滿一年
C.一年零一天
D.一年零二天
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員，操作員和管庫員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬，軋賬時，客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時間。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時，必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。
營業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對，確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營業(yè)日由本人使用，可不再清點(diǎn)。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會計(jì)憑證保管。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù)，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯，因超5000元美金，網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》，否則無法辦理。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理換班）軋賬，清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物；并在必要時隨時軋結(jié)核對時點(diǎn)庫存。堅(jiān)持賬實(shí)核對，日清日結(jié)。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理，鑰匙（密碼）分別掌管。