《銀行、證券跨行業(yè)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應急處置工作指引》規(guī)定：銀證系統(tǒng)應急處置工作應遵循以下工作原則：（）、預防為主、快速反應、持續(xù)改進。

《銀監(jiān)會客戶風險信息異議查詢管理辦法》中的客戶風險信息是指以銀監(jiān)會客戶風險統(tǒng)計為基礎(chǔ)，通過銀監(jiān)會（）系統(tǒng)按月反饋給各主要銀行業(yè)金融機構(gòu)的各類報表。

《銀監(jiān)會客戶風險信息異議查詢管理辦法》中的客戶風險信息是指以銀監(jiān)會客戶風險統(tǒng)計為基礎(chǔ)，通過銀監(jiān)會信息披露系統(tǒng)按月反饋給各主要銀行業(yè)金融機構(gòu)的各類（）。

《銀監(jiān)會客戶風險信息異議查詢管理辦法》中規(guī)定：當銀行（或客戶）對客戶信息的準確性有異議時，由（）提出書面異議申請，即可啟動異議查詢。

商業(yè)銀行新增收費項目必須提交相關(guān)（），對沒有以成本測算作為定價依據(jù)的服務項目，不得收費。

《銀監(jiān)會客戶風險信息異議查詢管理辦法》中規(guī)定：當銀行（或客戶）對客戶信息的準確性有異議時，由銀行提出書面異議申請，即可啟動（）查詢。

銀監(jiān)局應在共享工作開展前（）個工作日內(nèi)將共享內(nèi)容報銀監(jiān)會統(tǒng)計部備案。

按照《國務院關(guān)于加強地方政府融資平臺公司管理有關(guān)問題的通知》要求，對還款來源主要依靠（）的公益性在建項目，除法律和國務院另有規(guī)定外，不得再繼續(xù)通過融資平臺公司融資。

《銀監(jiān)會客戶風險信息異議查詢管理辦法》規(guī)定：相關(guān)銀行收到核實表后，要對需核實信息進行認真（）、核對。

《商業(yè)銀行資本管理辦法（試行）》規(guī)定，操作風險是指由（）所造成損失的風險，包括法律風險，但不包括策略風險和聲譽風險。