A.重新命名
B.功能改進
C.重新定價
D.增加"包裝"
E.增加服務(wù)
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A.產(chǎn)品發(fā)展策略
B.產(chǎn)品更改策略
C.產(chǎn)品開發(fā)策略
D.產(chǎn)品市場策略
E.營銷策略
A.成長期
B.成熟期
C.蕭條期
D.衰退期
E.導(dǎo)入期
A.開發(fā)客戶市場
B.制訂產(chǎn)品營銷計劃
C.產(chǎn)品的銷售啟動
D.產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)與售后信息反饋管理
E.制定產(chǎn)品的推廣策略
A.委托中介促銷
B.直接郵寄
C.宣傳與贊助活動
D.營業(yè)推廣展示活動
E.人員推廣
A.加強與客戶的溝通
B.對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進行分類管理
C.了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求
D.收集新客戶信息
E.制訂新的營銷計劃
最新試題
協(xié)議（合同）起草完畢后，應(yīng)立即簽署。（）
協(xié)議（合同）的每一項內(nèi)容都要用恰當?shù)恼Z言表達，忌用模棱兩可的語言，堅決反對使用歧視性語言，特別注意協(xié)議（合同）的數(shù)據(jù)、標點符號，不得有絲毫差錯。（）
市場份額下降，顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號。（）
技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。（）
分析客戶銷售增長時，銷售的增長需要與利潤增長相匹配，如果銷售增長得很快，但利潤增長緩慢，說明客戶的銷售質(zhì)量不高。（）
客戶經(jīng)理和客戶進行面談時，“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。（）
高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。（）
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護。（）
如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低，且應(yīng)收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大，則即使速動比率達到甚至超過100％，其償債能力仍值得懷疑。（）
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢，說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。（）