A.上級
B.下級
C.客戶
D.同事
E.自我
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A.可控性
B.敏感性
C.可靠性
D.實用性
E.可接受性
A.溝通中是相對平等的關(guān)系
B.更多地發(fā)揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見
C.主管應(yīng)與員工一起做決定
D.溝通時氣氛要盡量緊張一些,通過壓力來看員工的表現(xiàn)
E.主管可以邊和員工溝通邊處理自己的工作
A.指標(biāo)設(shè)計不合理
B.指標(biāo)設(shè)計過于單一
C.嚴(yán)格或?qū)捤?br />
D.偏見或定勢
E.暗示或壓力
A.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
B.梳理企業(yè)級KPI
C.細(xì)分職位KIP及績效衡量指標(biāo)
D.設(shè)定評價標(biāo)準(zhǔn)
E.對KPI晉升審核
A.經(jīng)理缺乏員工實際表現(xiàn)的信息
B.有太多的員工需要評估
C.績效標(biāo)準(zhǔn)不明確
D.經(jīng)理缺乏足夠的評估技能
最新試題
績效反饋時,既要強(qiáng)調(diào)個體的表現(xiàn)和貢獻(xiàn),也要強(qiáng)調(diào)集體榮譽。
績效面談一般會占用較長時間,因此主管需要提前安排好被評估者的工作。
績效評估選用的方法不僅決定了績效評估所花費的時間和費用,也決定了績效評估的重點。
崗位評價是管理者的意志體現(xiàn),管理者的意見決定了崗位評價的結(jié)果。
當(dāng)人力資源供大于求時,要降低企業(yè)培訓(xùn)投入,采取鼓勵員工自謀職業(yè)、關(guān)閉冗余機(jī)構(gòu)、鼓勵員工提前退休等措施。
為了保證績效評估的公平性,所有員工的績效評估周期應(yīng)保持一致。
目標(biāo)與關(guān)鍵成果法的核心內(nèi)容是在一個評估周期內(nèi),自下而上確定評估對象團(tuán)隊需要完成的可以量化的任務(wù)目標(biāo)。
培訓(xùn)者評估可以了解培訓(xùn)有無成效,員工接受培訓(xùn)后素質(zhì)的提高是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),是衡量培訓(xùn)工作的唯一尺度。
內(nèi)部評估者的優(yōu)勢在于對評估過程中遇到的技術(shù)難題有較強(qiáng)的處理能力。
職等的劃分要結(jié)合目前崗位所在層級狀況,崗位層級差別較大的崗位盡量不要歸入一個職等,崗位評價價值相近的崗位應(yīng)歸入一個職等。