單項選擇題維系顧客的關(guān)鍵在于培養(yǎng)顧客對公司和品牌的認(rèn)知度,達到這一目標(biāo)主要途徑不包括()

A.從現(xiàn)有顧客中獲取更多資源
B.理解顧客的需求和期望
C.建立高度的轉(zhuǎn)化壁壘
D.有效響應(yīng)顧客的問題和要求


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2.單項選擇題醫(yī)療衛(wèi)生廣告存在的言過其實、虛夸功效的等問題,屬于()

A.促銷倫理問題
B.產(chǎn)品倫理問題
C.定價倫理問題
D.渠道倫理問題

7.單項選擇題在設(shè)計生產(chǎn)者營銷渠道時,非易腐、易毀產(chǎn)品,企業(yè)可以選擇采用()

A.較長的分銷渠道
B.較短的分銷渠道
C.長短結(jié)合的分銷渠道
D.直接性廣泛分銷渠道

9.單項選擇題在流通領(lǐng)域中,物流與商流并不完全同步進行,如建筑物、房產(chǎn)的買賣,即屬于()

A.商流在前,物流在后
B.只有商流,沒有物流
C.物流在前,商流在后
D.商流迂回,物流直達

10.單項選擇題企業(yè)引發(fā)削價的具體原因不包括()

A.產(chǎn)品供不應(yīng)求,遏制過度消費
B.企業(yè)決策者出于對中間商要求的考慮
C.企業(yè)生產(chǎn)能力過剩,產(chǎn)品供過于求
D.由于成本降低,費用減少,使企業(yè)削價成為可能