多項選擇題客戶在將Vista出貨的聯(lián)想筆記本改成XP的時候,使用聯(lián)想正版的安裝光盤會出現(xiàn)藍屏現(xiàn)象,如何解決這個問題()

A.內(nèi)存出現(xiàn)故障,需更換內(nèi)存
B.強行關機后從硬盤繼續(xù)安裝即可
C.使用聯(lián)想新的XP SP3系統(tǒng)或非聯(lián)想OEM XP系統(tǒng)
D.usbhub.sys版本問題導致系統(tǒng)藍屏


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1.多項選擇題如何解決昭陽E43/K43部分電池因為過分充電導致系統(tǒng)顯示100%,但卻不能放電的問題()

A.電池是由過分充電導致,系統(tǒng)內(nèi)會顯示電池容量為100%
B.單獨使用電池供電,電池不能正常供電并且系統(tǒng)不能正常開機或使用
C.更換已經(jīng)更新新版固件(A001)的電池
D.更換可替換的物料號為121000741的電池

2.多項選擇題Ideacentre B5出現(xiàn)開機無顯故障的概率較高,有時反復重啟幾次又能正常顯示的問題,如何解決()

A.更換主板
B.更換故障內(nèi)存
C.刷新改進后的15A版BIOS解決
D.受影響的為09年11月19日~12月30日之間出廠的B505一體機

3.多項選擇題如何解決昭陽E43/K43屏前蓋右下角破裂以及屏軸(SZS)異響的問題()

A.更換受影響屏前蓋
B.更換受影響的SZS廠商屏支架
C.更換受影響屏軸
D.更換受影響的屏

4.多項選擇題聯(lián)想Ideapad Y450某些機器正常使用時會出現(xiàn)明暗閃爍問題,如何解決()

A.刷新BIOS升級至35WW或35WW以上版本
B.更換新的良品開關板
C.新的開關板中的U1用的是ECS sensor
D.舊的開關板用的是PLC sensor

5.多項選擇題下面描述一體機Ideacentre B5無線鍵鼠使用方法中,正確的是()

A.鍵盤和鼠標的設計規(guī)格為10分鐘進入睡眠狀態(tài)(省電模式)
B.如果在未到10分鐘即出現(xiàn)連接中斷導致的鼠標停頓,主要是無線干擾引起
C.鍵盤鼠標使用的是藍牙技術,使用的是2.4G的公共頻段,容易受到干擾
D.如不到10分鐘即出現(xiàn)鼠標連接中斷且更換環(huán)境無效,申請鼠標更換

6.多項選擇題下面描述一體機Ideacentre B5連接無線鍵鼠對頻方法中,正確的是()

A.打開鍵盤鼠標開關,并按下鍵盤鼠標底部的對碼鍵
B.查看鍵盤右上角最右邊的燈是否在閃動,鼠標中間的燈是否已經(jīng)亮
C.然后再開主機,在主機自檢過程中鍵盤鼠標的燈會先后熄滅,對碼成功
D.上述操作完成后再開主機,否則對碼不會成功

7.多項選擇題昭陽E43/K43機器在使用一段時間后,在系統(tǒng)播放音樂或者其他聲音文件時,左右喇叭會出現(xiàn)雜音或者無聲音輸出的故障現(xiàn)象,如何解決()

A.受影響物料號:31035145廠商為ZTK
B.廠商為NJL不受影響
C.申請其它物料號的喇叭可解決
D.重新安裝聲卡驅(qū)動解決

8.多項選擇題關于25009469光驅(qū)故障率高問題如何解決()

A.刷新較新版本的主板BIOS解決
B.為客戶更換光驅(qū)解決
C.未發(fā)生故障時,可以為用戶刷新Firmware避免此類情況
D.此光驅(qū)可能會導致系統(tǒng)無法引導或死機

9.多項選擇題主板集成Marvell網(wǎng)卡的所有商用消費機型,在連接網(wǎng)線的情況下關閉計算機以后,會出現(xiàn)自動啟動的現(xiàn)象,如何解決()

A.更換電源解決
B.更新網(wǎng)卡驅(qū)動程序解決
C.將網(wǎng)卡屬性-高級選項卡中的“喚醒功能”選項值改為“Magic Packet喚醒模式”
D.更換主板解決

10.單項選擇題天逸F41G更換主板后開機自檢報PCI Device錯(使用的無線網(wǎng)卡為:BDM 4311 802.11g)如何解決()

A、無線網(wǎng)卡與主板沖突,需更換無線網(wǎng)卡為BDM 4312或INTEL 3945
B、BIOS版本問題,需將BIOS刷新至1.02版本
C、主板DOA,重新申請
D、該主板BOM中有新ERP版本物料,需申請新ERP編號主板