多項選擇題客戶咨詢業(yè)務(wù)時,業(yè)務(wù)受理員要主動向客戶說明()

A.所需提供的資料
B.服務(wù)范圍
C.辦理手續(xù)的相關(guān)程序
D.注意事項


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題計量自動化終端可通過本地或遠程復(fù)位操作或命令分別對()進行初始化。

A.軟件
B.硬件
C.參數(shù)區(qū)
D.數(shù)據(jù)區(qū)

2.多項選擇題計量管理部門必須參與電力工程項目中計量裝置投運前的技術(shù)驗收。驗收的內(nèi)容包括()等。

A.查對技術(shù)資料
B.現(xiàn)查核查
C.驗收試驗
D.查驗收結(jié)果的處理

3.多項選擇題供電方應(yīng)對合同簽約人的合法身份進行審查,包括()等。

A.法定代表人(負責(zé)人)的合法身份
B.委托代理人的身份證明
C.代理權(quán)限
D.代理期限

4.多項選擇題電能計量管理是電力市場交易結(jié)算的基礎(chǔ)技術(shù)性管理工作。目標(biāo)是()。

A.確保計量量值的準(zhǔn)確統(tǒng)一
B.及時、準(zhǔn)確、全面地收集電能計量信息
C.計量裝置的安全可靠
D.提高電能表的運行質(zhì)量水平
E.計量檢定的公平、公正、公開