多項選擇題知識庫信息查詢的內容（）

A.咨詢流程的一部分
B.保障了知識的一致性
C.提供學習平臺
D.開拓思路，更換的微客戶解決方案


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1.多項選擇題聯(lián)想知識庫的主要功能（）

A.信息查詢
B.信息維護
C.輔助管理
D.創(chuàng)造商機

2.單項選擇題IPS系統(tǒng)修改（）密碼的位置。

A.登錄頁面
B.IPS首頁
C.常用鏈接

3.單項選擇題在診斷思路查詢中，在問題現(xiàn)象中與硬件相關（）

A.紅色
B.黑色
C.灰色
D.綠色

4.單項選擇題在知識庫中如要下載BIOS，在題材選擇中選擇哪個題材（）

A.售后
B.下載中心
C.問題樹
D.診斷思路

5.單項選擇題關于知識庫密碼描述錯誤的有（）

A.密碼長度不得少于6位
B.必須是字母非字母或大小寫字母的組合
C.不能把登陸賬號作為密碼的一部分
D.修改后的密碼不能與最近四次使用的密碼相同

6.單項選擇題如果需要維護圖片，請注意盡寸必須在（）以下，否則會報錯，可以小于此尺寸。

A.500*375（寬*高）
B.640*480（寬*高）
C.800*600（寬*高）
D.1024*768（寬*高）

7.多項選擇題下列哪些部件可以作為筆記本散熱部件的一部分（）

A.散熱片
B.外殼
C.鍵盤
D.風扇

8.多項選擇題對于臺式電腦來說，影響其散熱效果的因素有（）

A.散熱片在處理器上的正確安裝
B.機箱內氣流的暢通
C.板卡的安裝位置
D.線纜的走向

9.多項選擇題下列關于筆記本風扇的說法，錯誤的是（）

A.筆記本風扇開機一直轉，肯定是故障
B.筆記本風扇開機一直不轉，肯定是故障
C.筆記本風扇在開機之后是時轉時停的
D.筆記本風扇由CPU直接控制

10.多項選擇題筆記本內置喇叭不發(fā)聲，除了跟喇叭本身有關，還可能跟哪些部件有關（）

A.南橋芯片
B.Codec芯片
C.功放芯片
D.音頻接口