單項選擇題維修完畢注意事項()

A.由用戶操作進(jìn)行驗機(jī),工程師對用戶進(jìn)行協(xié)助
B.工程師必須為用戶做一個簡短的金鑰匙驗機(jī)
C.參考技術(shù)話術(shù)給用戶對主機(jī)故障給與合理的解釋,對用戶的疑問耐心解釋
D.驗機(jī)過程中為客戶講述計算機(jī)小常識


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1.單項選擇題部件擺放注意事項說法錯誤的是()

A.部件須在防靜電布上或盒內(nèi)擺放整齊
B.部件不能有堆疊
C.拆下的螺絲放入螺絲盒
D.拆下的螺絲整齊排放在防靜電布上

2.單項選擇題液晶屏操作注意事項錯誤的是()

A.液晶屏操作需要液晶保護(hù)套或袋保護(hù),避免液晶屏劃傷和弄臟
B.液晶屏只要扣到桌面上就行
C.不用金屬等硬物擠壓或撬液晶邊框
D.液晶屏不得疊放、液晶屏上不允許放置其他物品

3.單項選擇題顯示器/LCD檢驗規(guī)范錯誤的是()

A.觀察信號線有無折斷、信號線接口內(nèi)有無斷針或歪曲
B.聞故障顯示器內(nèi)有無焦臭等異味,并對異?,F(xiàn)象作詳細(xì)記錄
C.觀察LCD表面有無劃傷,有無漏液跡象
D.LCD有1個亮點可以給予更換

4.單項選擇題鍵盤、鼠標(biāo)檢驗規(guī)范錯誤的是()

A.檢查鍵盤、鼠標(biāo)外部連線是否破損、扭曲、非正常壓迫等現(xiàn)象
B.檢查鍵盤、鼠標(biāo)接頭是否有斷針、歪針現(xiàn)象
C.USB鍵盤、USB鼠標(biāo)需要注意防呆塑料是否有斷裂
D.筆記本鍵盤進(jìn)液沒關(guān)系

5.單項選擇題硬盤、光驅(qū)及軟驅(qū)-操作規(guī)范錯誤的是()

A.安裝新硬盤或者光驅(qū),正確的連接電源線與數(shù)據(jù)線
B.開機(jī)加電,確認(rèn)BIOS中,硬盤或者光驅(qū)被正確的識別
C.硬盤能夠正確的進(jìn)行分區(qū),格式化操作,讀寫操作有異響也沒事
D.硬盤更換之后,用戶還原備份硬盤數(shù)據(jù)后,請用戶簽字確認(rèn)

6.單項選擇題我們把備件狀態(tài)分為哪幾類()

A.健康的元件
B.死亡的元件
C.受傷的元件
D.以上都是

7.單項選擇題從原配置開始,一次一個部件的移除,查看故障現(xiàn)象的變化。這種判定故障的方法是()

A.移除法
B.逐步添加發(fā)
C.系統(tǒng)最小化法
D.替換法

8.多項選擇題PATA接口硬盤的供電電壓是多少()

A.5V
B.3.3V
C.12V
D.-5V

9.多項選擇題維修工具中用于清潔的工具有()

A.小刷子
B.清潔劑
C.硅脂
D.吹氣囊

10.多項選擇題以下哪些是我們的常用維修工具()

A.防靜電手環(huán)
B.尖嘴鉗
C.老虎鉗
D.鑷子