單項選擇題日常工作中要準(zhǔn)確了解客戶,對于客戶經(jīng)營、支付、資金往來以及賬戶情況做到心中有數(shù),確保在應(yīng)急處理過程中,能夠確認(rèn)客戶賬戶余額是否足以支付。一旦無法確認(rèn)客戶賬戶余額是否足以支付,而客戶又強(qiáng)烈要求支付時()

A.應(yīng)委婉拒絕客戶
B.應(yīng)采取適當(dāng)措施確保支付安全
C.應(yīng)根據(jù)平時客戶資金狀況進(jìn)行評估以確定是否支付
D.應(yīng)拒絕一切支付


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1.多項選擇題應(yīng)急處理前必須認(rèn)真審核憑據(jù)上的各項要素,特別注意核驗預(yù)留印鑒()。

A.無論是手工驗印還是電腦驗印均要逐筆進(jìn)行
B.為保持憑據(jù)平整應(yīng)盡量避免折角核驗
C.能折角核驗的要折角核驗
D.能使用支付密碼的應(yīng)盡量使用支付密碼

2.多項選擇題當(dāng)主機(jī)發(fā)生系統(tǒng)故障并啟動應(yīng)急方案時,可為下列哪些客戶辦理應(yīng)急支付業(yè)務(wù)()

A.信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)大戶
B.特殊行業(yè)客戶
C.有支付保障的客戶
D.無法驗證密碼的殘疾人客戶
E.其他有緊急支付要求的客戶

3.單項選擇題下列哪一項業(yè)務(wù)不能在應(yīng)急處理期間處理()

A.外匯買賣及結(jié)售匯業(yè)務(wù)
B.銀行匯票、本票簽發(fā)與兌付業(yè)務(wù)
C.對公開銷戶業(yè)務(wù)
D.國庫業(yè)務(wù)

4.單項選擇題下列關(guān)于應(yīng)急業(yè)務(wù)處理描述錯誤的是()。

A.應(yīng)急業(yè)務(wù)必須堅持雙人臨柜,錢賬分管
B.應(yīng)急業(yè)務(wù)處理期間可繼續(xù)辦理貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)
C.應(yīng)急業(yè)務(wù)處理期間應(yīng)停止使用支付密碼
D.營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)集中設(shè)立辦理應(yīng)急業(yè)務(wù)的窗口

5.單項選擇題應(yīng)急業(yè)務(wù)處理期間()。

A.與保安公司辦理款箱交接可暫不核驗
B.可外出辦理存取款業(yè)務(wù)
C.上門首款款項可暫不入賬
D.可暫停使用支付密碼

最新試題

借款人在工商銀行以特定區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)作抵押,以“后臺大數(shù)據(jù)+前臺標(biāo)準(zhǔn)化+智能化”審貸模式辦理的單戶授信不超過()萬元“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù)。以北京、上海、廣州、深圳、廈門、南京、杭州等名單內(nèi)城市房產(chǎn)抵押的,單戶授信金額不超過()萬元。

題型:單項選擇題

小企業(yè)經(jīng)營型物業(yè)貸款定價應(yīng)執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定,其中貸款期限超過5年的,貸款利率至少上?。ǎ?/p>

題型:單項選擇題

下哪種做法不屬于普惠領(lǐng)域信貸業(yè)務(wù)管理人員或經(jīng)辦人員不得免責(zé)的情形。()

題型:單項選擇題

網(wǎng)貸通白名單借款人是指與工商銀行建立信貸關(guān)系()年以上,近兩年在工商銀行未存在貸款資金流向違規(guī)記錄的信用等級為()級及以上客戶。

題型:單項選擇題

“網(wǎng)貸通”管理辦法要求加強(qiáng)借款人在工商銀行現(xiàn)金流量監(jiān)測,防止出現(xiàn)“裸貸”的情況,對于“網(wǎng)貸通”不良率超過()%,不良金額超過()萬元的支行,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),督促支行及時清收不良貸款。

題型:單項選擇題

省行“信易貸”管理辦法中明確無他行抵押類經(jīng)營性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個月內(nèi),結(jié)清他行抵押類經(jīng)營貸款或抵押給工商銀行。

題型:單項選擇題

線上供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)核心企業(yè)以下()條件要求符合。

題型:單項選擇題

“銀政通”業(yè)務(wù)貸款發(fā)放前,借款人應(yīng)按其與工商銀行簽訂的“銀政通”借款合同金額的()在工商銀行存入互助保證金:

題型:單項選擇題

關(guān)于小微企業(yè)稅務(wù)貸說法錯誤的是()

題型:單項選擇題

小微客戶單戶授信限額。微型客戶工商銀行最高授信額度不超過(),剔除強(qiáng)擔(dān)保融資后不超過()。

題型:單項選擇題