對于收付款賬號、戶名錯誤的，不能進(jìn)行賬務(wù)處理的來賬，柜員無須查實(shí)，可以直接做退匯處理。

基金定時定額投資只有個人客戶可以辦理。

定期保管的會計(jì)檔案的期限分為5年、10年、15年三種。

空白重要憑證只能從機(jī)構(gòu)庫領(lǐng)用，不允許柜員之間進(jìn)行調(diào)撥。

一般會計(jì)人員交接的監(jiān)交人為會計(jì)主管，會計(jì)主管交接的監(jiān)交人為會計(jì)負(fù)責(zé)人

錯賬沖正必須具備沖正事項(xiàng)，并經(jīng)會計(jì)主管審批，由經(jīng)辦柜員自行進(jìn)行沖正處理。

3839－RA證書狀態(tài)多筆查詢交易，可以查詢客戶申請證書詳細(xì)信息：戶名、證件類型、證件號碼、證書序號、證書狀態(tài)

興業(yè)銀行儲蓄電子國債在發(fā)行期內(nèi)可辦理提前兌付。

手機(jī)銀行服務(wù)申請可通過分行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。

客戶可以通過手機(jī)銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進(jìn)行任意轉(zhuǎn)賬匯款。