集中處理部門應于每月第一個工作日，將上月的業(yè)務差錯、發(fā)生的問題等情況及管理建議上報總行營運部

收到同業(yè)退回的憑證后，在同業(yè)沒有借記我*行賬戶的情況下，集中收票部門在“同城同業(yè)提出銷賬”交易選擇“退回”，將原提出款項掛賬至付款網(wǎng)點。

涉及個人結售匯的，需檢查結售匯額度，并登記結售匯金額

集中收票部門在同城同業(yè)提出待辦隊列領取任務后，打印或人工填寫同業(yè)憑證。派員將同業(yè)憑證提交同業(yè)柜面

個人客戶在申請辦理購匯業(yè)務時，應要求客戶認真閱讀《個人購匯申請書》的全部內容，知曉客戶相關權利及義務，及時、準確、完整填報有關購匯信息后，方能受理。

驗印通過后，系統(tǒng)進行反洗錢檢查、若反洗錢檢查不通過轉前臺網(wǎng)點進行人工反洗錢。

服務中心采用雙人切片錄入模式，對于校驗結果不一致的情況，將影像與雙人錄入的記錄同時展現(xiàn)至復核人員，復核人員根據(jù)影像選擇錄入正確的一條；若雙人均錄入錯誤，可退回重錄，也可進行修改后提交。修改的記錄需進行再復核。

（）保證金存入時以滿金寶（）、的簽約協(xié)議編號作為保證金的業(yè)務編號。

同城轉賬時，客戶只能選擇同一分行指定網(wǎng)點辦理入賬手續(xù)

選擇入待核查，若收款人賬號為結算賬戶系統(tǒng)根據(jù)結算賬戶搜索對應的待核查賬戶進行轉賬