單項選擇題興業(yè)銀行電話銀行95561,通過自助語音和人工服務,全天候為客戶提供()h不間斷服務。
A.7×24
B.6×24
C.5×24
D.7×12
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你可能感興趣的試題
1.單項選擇題興業(yè)銀行()可以通過電話銀行人工服務進行賬戶調(diào)整請求。
A.理財卡客戶
B.網(wǎng)銀客戶
C.信用卡客戶
D.企業(yè)客戶
2.單項選擇題企業(yè)電話銀行不能提供的功能是()
A.余額查詢
B.修改查詢密碼
C.定向轉(zhuǎn)賬
D.基金查詢
3.單項選擇題“五星導航”的品牌體系下包括子品牌之一“熱線興業(yè)五星導航”,對應興業(yè)銀行哪個產(chǎn)品和服務體系()
A.對應興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務體系
B.對應興業(yè)銀行電話銀行產(chǎn)品和服務體系
C.對應興業(yè)銀行手機銀行產(chǎn)品和服務體系
D.對應興業(yè)銀行信用卡產(chǎn)品和服務體系
4.單項選擇題興業(yè)銀行電子銀行整體服務品牌是()
A.熱線興業(yè)
B.五星導航
C.財智星
D.金葵花
5.單項選擇題興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行在()獲得人民銀行正式批準。
A.2002年12月
B.2004年11月
C.2003年3月
D.2002年8月
最新試題
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細。
題型:判斷題
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務采用統(tǒng)一的推廣策略。
題型:判斷題
客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)
題型:判斷題
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能
題型:判斷題
客戶經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。
題型:判斷題
老客戶通過服務預約臺預約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認證碼。
題型:判斷題
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信
題型:判斷題
已開通短信保護的情況下,客戶可以開通、修改和關閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。
題型:判斷題
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
題型:判斷題
百富人生品牌銷售的理財產(chǎn)品,部分是代理行外第三方產(chǎn)品
題型:判斷題